Vaata ka artiklit Google Analytics seadistamine: esimesed sammud

Google Analytics seadistamine: Goals ehk kasutaja tegevuste mõõtmine on Google Analyticsi kõige olulisem osa ja selle leiab alajaotusest nimega Conversions.

See on koht, kus analüütika loeb kokku need tegevused, mida sa oma veebilehe külastajatelt ootad. Soovitud kasutaja tegevusi nimetatakse Google Analyticsis Goalideks. Need tegevused võivad olla väga erinevad, alustades uudiskirjaga liitumisest ja kontaktivormi täitmisest kuni reaalse tehingu sooritamiseni ning raha maksmiseni.

Juhul kui sa ei ole Goale seadistanud, siis näed Conversions raporti ülevaate lehel järgmist pilti. Kui sa ei mõõda kasutaja tegevusi oma veebilehel, siis jääb sul enamus väärtusest Google Analyticsi kasutamisel saamata.

Kui sul on Goalid seadistamata, siis sa kasutad Google Analyticsit valesti!

Esmalt mõned näited sellest, mida saad oma veebilehel kokku lugeda nii, et sellel ka äritulemustega mingi seos oleks. Siin on oluline mõõta neid lehti, millel külastaja maandub pärast antud tegevuse tegemist.

Müük – tehing e-poes või veebikeskkonnas. Mõõdame kokku seda kohta, kuhu kasutaja maandub pärast raha maksmist.

Päring, kontaktivorm – enamus ettevõtteid ei tee tehinguid veebis ja seega on vaja kokku lugeda müügikontakte (inglise keeles lead). Jälgi kindlasti ka seda kui palju nendest kontaktidest lõpuks müügina realiseeruvad.

Uudiskirjaga liitumine – mõnedele ettevõtetele (näiteks reisifirmad) on uudiskiri üks olulisemaid müügikanaleid ja iga listi liitunud kasutaja on väärt mingi konkreetse väärtuse.

Tegevused sisu tarbimisel – kui sa tegeled sisuturundusega või oled uudisteportaal, siis on sinu jaoks oluline toodetava sisu levipotentsiaal. Selleks saad Google Analyticsi abil mõõta kokku sotsiaalmeedia jagamisi, artiklite lugemis protsenti, videote käivitamist ja muud taolist, mis aitab mõista loodud sisu efektiivsust ärieesmärkide saavutamisel.

Juhul kui sul on juba mõned Goalid seadistatud, siis pääsed neid haldama läbi Admin menüü.

Mõlemat teed pidi jõuad Goalide lehele, millel näed olemasolevaid Goale ja võid soovi korral uusi Goale seadistada.

Oma esimese Goali seadistamiseks vajuta +NEW GOAL nuppu. Pärast nupu vajutamist avaneb sulle leht, millel saad panna oma Goalile nime ja valida selle tüübi. Segaduste vältimiseks pane alati nimi, mis kirjeldab mõõdetavat tegevust. Näites olen valinud Goaliks päringu esitamise. See on on kõige sagedamini ette tulevaid tegevusi, mida veebilehe külastajalt oodatakse.

Goali tüübina soovitan alati kasutada Destination, aga see oleneb sinu veebilehe seadetest. Destination tähendab seda, et kasutaja viiakse pärast tegevuse sooritamist täname-lehele. Oluline on see, et täname-lehel oleks unikaalne aadress, mida saame Goali seadistades kasutada. Näiteks suunatakse kasutaja pärast päringu esitamist lehele, mille aadressiks on www.minufirma.ee/taname.html.

Pro tip: Kirjelda oma Goalid ka Facebooki Pixeli jaoks. Destination goal on ka selleks hea, et siis ei pea Facebooki Pixeli jaoks tegema eraldi goaliga seotud sündmust, vaid võib samuti kirjeldada ainult aadressi, mida Facebook peaks tulemuseks lugema.

Täname-lehe puhul peaks täitma järgmisi tingimusi:

• Sellele ei pääse ligi läbi menüü navigeerides;
• Leht ei ole nähtav otsingumootoritele (kasutada lehe koodis märgistust noindex ja nofollow).

Iga täname-lehele jõudnud kasutaja loetakse tegevuse sooritanuks. Sellepärast me ei taha, et lehele oleks võimalik jõuda läbi menüüde navigeerides, ilma tehingut sooritamata. Otsingumootorite välistamine tagab selle, et külastajad ei jõua Googlest otse täname lehele.

Kui valikud tehtud vajuta nuppu Continue.

Järgmises sammus saad seadistada erinevad Goali parameetrid. Kõige olulisem neist on Destination. Sellele väljale sisesta täname-lehe aadress ilma domeeninimeta. Jäta välja ees olevaks valikuks Equal to. Kui su täname-lehe aadressiks on www.minufirma.ee/taname.html, siis sisesta /taname.html vajuta Create Goal nuppu.

Hurraa!!! Sinu esimene Goal on valmis! Kui su veebis on seda tegevust juba tehtud, siis “Verfy this Goal” näitab sulle, kui suur on olnud loodud Goali tehingute protsent viimase seitsme päeva jooksul.

Selle sammuga on enamus turundajate esmased vajadused rahuldatud. Võid järgneva vahele jätta ja minna otse järgmise peatüki juurde: Kasutamine Google Analyticsis.

Kui tahad aga detailsemalt seadistada või Goalide tööle panemisega tekkis probleeme, siis loe siit edasi.

Tähelepanelik lugeja märkas, et Goali parameetrites on võimalik ka peensustesse minna. Need ei ole kohustuslikud väljad. Esimese asjana on võimalik seadistada kasutaja tegevuse rahaline väärtus. Kui sa tead, et keskmiselt toob üks päring sulle sisse 100 eurot, siis võid panna Value sektsiooni On asendisse ja sisestada tekkivale väljale sobiva summa.

Teise seadena on võimalik Goali puhul panna paika sammud, mis viivad tehingu sooritamiseni. Seda saad kasutada siis, kui kasutaja peab tegevuse käigus läbima mitu sammu. Näiteks ostu vormistamisel e-poes võivad olla järgmised sammud: Ostukorv, Andmete sisestamine, Panga valik, pärast mida jõutakse täname-lehele.

Sammude seadistamisel on sul hiljem võimalik jälgida, milline samm paneb kasutajaid tehingut katkestama. Nii on võimalik tuvastada katkiseid ostuprotsesse ja leida muid elemente, mis ei lase külastajal tegevust lõpetada.

Google Analytics seadistamine: võimalikud probleemid

Probleem: Igal täname-lehel on erinev aadress

Lahendus: Kui täname lehel on aga mingi unikaalne tekstijupp, mis seda teistest lehtedest eristab, siis käitu järgmiselt. Leia täname lehe unikaalne tekstilõik. Näiteks, kui su täname-lehe aadressid näevad välja nii:

/tellimine/aitah/?id=3464&success=true&type=campaign&order=11218
/tellimine/aitah/?id=6722&success=true&type=campaign&order=23894
/tellimine/aitah/?id=4222&success=true&type=campaign&order=23895
/tellimine/aitah/?id=7135&success=true&type=packages&order=96774

Siis on neil kõigil ühiseks nimetajaks tekstilõik success=true. Kasuta seda unikaalset tekstilõiku täname-lehtede eristamiseks Goali loomisel. Vali Destination välja ees olev rippmenüüst Regular expression ja sisesta väljale oma unikaalne tekstijupp.

Vajuta Create või Save Goal nuppu ja kõik töötab nagu esimesena kirjeldatud Destination Goal. Kui kõigi täname-lehtede aadressid on täiesti erinevad, siis vaata järgmise probleemi lahendust ja rakenda Event Goali.

Probleem: Täname-lehel ei ole oma aadressi

Nii võib juhtuda siis, kui pärast vormi täitmist laetava lehe aadress on sama, mis vormiga lehe aadress. Samuti kasutatakse vormide saatmisel tihti seda, et kasutajale kuvatakse hüpikaken, millel ei olegi aadressi.

Lahendus 1: Selle probleemi lahendamiseks on vaja arendaja abi. Parim lahendus on muuta süsteemi nii, et pärast vormide täitmist kuvatakse alati selgelt eristuv täname-leht. Pärast seda saab Goalid seadistada juba nii, nagu eelnevalt kirjeldatud Destination Goali seadistamisel.

Lahendus 2: Juhul, kui süsteemi kohandamine ei ole arenduskulude tõttu mõistlik, võib valida Goali tüübiks Event ja teha muudatused vormi koodis, mis saadab päringu sinu meilile või andmebaasi. Eventide seadistamise tehnilise info leiad siit Event Tracking: Setting Up Event Tracking. Kui sa ise koodiga sinapeal ei ole, siis saada see viide oma arendajale.

Pärast seda, kui sündmuste jälgimine on arendaja poolt tööle rakendatud, saad hakata mõõtma Event tüüpi Goale Google Analyticsis. Esmalt vali teises sammus Goali tüübiks Event ja vajuta Next step.

Nüüd seadista Eventi parameetrid vastavalt sellele, kuidas olete need koos arendajaga rakendanud. Praeguses näites kasutame järgmisi väärtusi:

• Category – nimetame Eventi kategooriaks Päringud, et eristada neid teistest Eventidest nagu näiteks failide alla laadimine või video pleieri käivitamine.
• Action – Eventi tegevuseks on Vormi täitmine
• Label – kuna tegemist on kontaktivormiga paneme sildiks Kontaktivorm
• Value – väärtus, mis on seotud Eventi toimumisega (selle võib täitmata jätta).

Sellega on Event Goal seadistatud.

Kui sa pead e-poodi, siis on oluline seadistada ka Google Analytics E-commerce tracker.

Kontroll

Kui sa oled oma Goalid seadistanud, siis mine tee kindlasti seadistatud Goali mõõtvad tegevused oma kodulehel läbi ja vaata analüütikast, kas Goalid salvestatakse ja kuvatakse Google Analyticsis korrektselt. Goalide ülevaate leiad peamenüüst Conversions > Goals > Overview.

Kuna sellesse raportisse jõuavad andmed väikese viivitusega, siis saad vaadtata, kas Goal töötab või mitte Real-Time raportist. Tee Real-Time raport ühes aknas lahti lahti, mine teises oma lehele ja tee Goaliga mõõdetav tegevus.

Goalide Kasutamine Google Analyticsis

Pärast seda kui Goal on seadistatud saab hakata Google Analyticsis jälgima tehingute arvu ja tehingute protsenti külastajate seas. Kõige olulisem on aga see, et iga Analyticsi raportit saab pärast Goalide seadistamist vaadata tehingute sooritamise seisukohast:

Millised kanalid toovad tehinguid ja raha?

Millised reklaamid, bännerid ja muud ostetud turunduskanalid töötavad?

Millised veebilehe osad panevad kasutaja tegutsema?

Kas uudiskirja saajad sooritavad tehinguid rohkem või vähem kui muud külastajad?

Need küsimused saavad vastuse alles siis, kui oled oma lehel Goalid seadistanud. Vaata ka, kuidas saad kindlustada, et kõik kampaaniad, meilid ja bännerid saavad täpselt mõõdetud: Google Analytics: kampaanialinkide märgistamise õpetus.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

_____________________
Photo via Visual hunt

The post Google Analytics seadistamine: Goal’id appeared first on Dreamgrow Digital.

Google Adwords haldus on keerukam kui paistab. Enamus Eesti turundajad ei oska oma Google Adwordsi efektiivselt kasutada ja põletavad seega lihtsalt raha. Me oleme oma töös näinud sadu Adwordsi kontosid ja enamusel neist on mingid vead, mis takistavad heade tulemuste saavutamist.

Oleme välja toonud olulisemad nipid, millega anda oma Adwordsi kontole esmaabi ja lõpetada raha põletamine.

1. Pane märksõnad eraldi gruppidesse

Märksõnad tuleb jagada temaatilistesse gruppidesse. Iga märksõna valdkonna jaoks olgu eraldi grupp. Google Adwordsis näidatakse sama reklaami kõigile ühes grupis olevatele sõnadele. Kui ühes grupis on ühe valdkonna sõnad siis tagad selle, et reklaamil klikkinu jõuab ikka kohta, kuhu ta soovis jõuda.

See muidugi aitab kaasa ka kliki hinna langemisele ja paremate reklaamipositsioonide saavutamisele. Tulemuseks on rohkem klikke, madalam kliki hind ja sinu lehele jõudnud teevad suurema tõenäosusega tegevuse, mida neilt ootad.

Ehk kui reklaamid varuosi Audidele ja Volvodele, siis tee 3 gruppi:

• Audi varuosad
• Volvo varuosad
• Varuosad üldine

Pro tip: Lisaks selle, et sa paned märksõnad eraldi gruppidesse jälgi, et sa ei kasuta erinevates gruppides samu märksõnu. Nii tehes sa sisuliselt konkureerid iseendaga. Selle vaeva võiks enamasti konkurentidele jätta.

2. Reklaami ainult neile, kes sind otsivad

Üks suurimaid vigu Adwordsi kampaaniate loomisel on märksõnade laia vaste kasutamine (broad match). Kui sa ütled Google Adwordsile fraasi kasutatud autod, ilma igasuguse täpsustuseta, siis tõlgendatakse seda VÄGA laialt. Nii näidatakse su reklaami ka neile kes otsivad fraasi osta targalt. Näide, mis sõnadega tuleb välja reklaam kasutatud autod laia vaste puhul:

Selliste sihtimisvigade vältimiseks kasuta täpsemaid vasteid märksõnade esitamisel. Nendeks on:

Fraasivaste (phrase match)

Fraasivaste puhul näidatakse su reklaami ainult juhul kui kasutaja sisestatud otsingus on see fraas, mille oled oma Adwordsi kontol kirjeldanud. Fraasivaste on märksõnade esitamise vorm, mida me kõige rohkem oma klientide kampaaniates kasutame.

Fraasiga „kasutatud autod“ tabad otsinguid:

• kasutatud autod
• garantiiga kasutatud autod
• tartu kasutatud autod
• kasutatud autod Saksamaalt

Oma Adwordsi kontol kasuta jutumärke fraasivaste esitamiseks.

Täpne vaste (exact match)

Täpne vaste piirab reklaamide näitamise veelgi täpsemale grupile. Sisuliselt näidatakse sel juhul reklaame ainult nendele, kes otsivad täpselt seda, mis sa oma kontole oled lisanud. Lisaks väga lähedased variatsioonid nagu ainsus, mitmus, kokku-lahku ja tähevead.

Oma Adwordsi kontol kasuta nurksulge täpse vaste esitamiseks. Sisestatavad märksõnad peaksid välja nägema sellised:

• [kasutatud autod]
• [meeste juuksur]
• [google adwords haldus]

See tähendab, et Sinu reklaame kuvatakse ainult siis, kui keegi otsib just seda konkreetset märksõna. Täpne vaste on hea vahend täpseks sihtimiseks, kuid Eestis võib see tekitada olukorra, kus otsingute arv kuivab väga väikeseks kokku.

Juhul kui kasutada märksõnu laia vastena, siis kuvatakse reklaame tihti ka neile, kes otsivad täiesti teistsuguste märksõnade kohta infot.

Algajatele Adwordsi kasutajatele soovitan alati kasutada jutumärke märksõnade ümber või katsetada kantsulgudega varianti.

Negatiivsed märksõnad (negative keywords)

Sa saad oma Adwordsi kampaaniates määrata, milliste sõnade puhul su reklaamid ei peaks välja tulema. Neid negatiivseid vasteid saad määrata kahel tasemel:

• Reklaamigrupi tasemel, siis kui märksõna võib muudes kohtades kasulikuks osutuda.
• Kampaania tasemel, siis kui sa ühelgi juhul ei taha selle sõna esinemisel reklaami näidata.

Mõned näited negatiivsetest märksõnadest:

• Tasuta – juhul kui inimesed otsivad midagi, aga tihti esineb otsingus sõna tasuta, siis võid lisada selle negatiivse märksõnana.
• Linnad ja piirkonnad – kui sa Narvas teenust ei paku, siis fraasiga „rehvivahetus narvas“ ei paeks reklaami näitama. Pane mittesobivad piirkonnad negatiivseteks märksõnadeks.
• Muud kriteeriumid – kui sa müüd ainult naiste rõivaid, siis võib „meeste“, „meestele“ ja muud taolised sõnad lisada negatiivsete märksõnadena.

3. Seadistused korralikult paika

Päeva eelarve: Selleks, et Sa ei laseks oma krediitkaarti tühjaks klikkida määra mõistlik päevalimiit. Alustajana vali päevalimiidiks summa, mis jääb alla eelarvelist valuläve. 10 eurot päevas on katsetamiseks hea ja tagab selle, et kui vigu teed, siis need ei ole väga kulukad.

Kui oled jõudnud Adwordsi oskustega selleni, et kampaaniad toovad sulle sobiva hinnaga tegutsejaid, siis arvuta päeva eelarve tegevuse hinnast. Oletame, et sa oled nõus ühe päringu eest maksma 10 eurot. Siis arvuta nii:

Päring 10 eurot – kuna lehel tegevuse tegemise protsent on 5%, siis ühe päringu saamiseks on lehele vaja tuua 20 inimest. See tähendab 20 klikki. Jaga 10 eurot klikkide arvuga ja saad klikihinna 10/20=50 senti.

Vaata oma valdkonnale ja ärile peale, mitu otsingut päevas sellel alal tehakse? Korruta otsingute arv klikihinnaga ja saad päeva eelarve.

Selliselt arvutades on alati kindel, et Adwords toob sulle tulu ja raha ei kao musta auku.

Kui sa oled alles alustamas, siis ei ole su konto ja märksõnad veel optimeeritud. Sellisel juhul:

1. vali päeva eelarve, mis sind pankrotti ei aja ja
2. ainult need märksõnad, millel arvad kõige suuremat potentsiaali olevat.
3. Jooksuta reklaame paar nädalat (laia vastega), aga vähemalt nii kaua, et saad mõnisada klikki.

Nende andmete pealt saad juba esimeste optimeerimistegevustega toimetama hakata.

Google automaatselt tekkiva kliki hinna
(automatic bidding) asemele määra hind ise (manual bidding), sest siis saad täpselt määrata, kui palju soovid maksta 1 kliki eest iga sõna puhul eraldi. Seda võimalust kasutades säästad raha, sest mõistad sõnadest saadavat kasu oma ärile paremini kui Google optimeerimisalgoritm.

Hoia Search ja Display Network eraldi,
kuna need on üsna erinevad reklaamikanalid ja hiljem võib Sul olla keeruline reklaamide tulemuslikkust analüüsida. Vaikimisi paneb Google Adwords uute kampaaniate tüübiks „Search with Display select“, muuda see alati ainult otsingut sisaldavaks kampaaniaks.

Ad delivery
funktsiooni alt pane seadistuseks “Rotate: Show ads more evenly”. See tagab kvaliteetse statistika sellest, et mis reklaamid töötasid ja mis mitte. See seade on eriti oluline, kui tahad reklaame testimise abil optimeerida. A/B- testid ja reklaamide optimeerimine on enamasti kiireim tee tulemuste parandamiseks otsingureklaamide puhul. Kuna tegemist on väga olulise optimeerimistegevusega, siis sellest räägin eraldi alapunktis.

Keelte seadistused
keel olgu igal kampaanial sama – nii märksõnades, seadistustes ja ka maandumislehtedel (lehed, kuhu reklaamil klikkinud suunad).

Riigi seadistused
määra riikideks ainult need riigid, kust tahad klikke. Oluline on ka see, et teed iga riigi jaoks eraldi kampaaniad. Kui sa müüd inglise keeles üle maailma, siis ära pane kõiki riike ühte kampaaniasse. Erinevate riikide elanike käitumine on sedavõrd erinev, et muudab optimeerimise peaaegu võimatuks.

4. Suuna reklaam õigele lehele

Reklaami klikkija suunamine oma veebi avalehele on üks kõige levinumaid raha põletamise vise Adwordsis. Sellega tekitad saa kasutaja soovi ja tegevuse vahele barjääri, mis viib selleni, et enamus klikkijatest ei tee tegevust, mida neilt ootad.

Oleme näinud oma töös, et isegi kui avalehel on prominentselt üleskutse tegutsema, siis enamus inimestest lahkub lehelt. Tulemusena võid kaotada kuni 80% tegutsejatest.

Natuke parem valiks on viia reklaamil klikkinud inimene täpselt sellele lehele, mida reklaamis lubati. Kui teenus on tehnoülevaatus, siis vii tehnoülevaatuse broneerimise lehele. Kui reklaam räägib suurest valikust diivanitest, siis vii oma veebi diivanite kataloogi. See on lihtsaim viis oma tulemusi parandada, aga on veel efektiivsem moodus.

Kampaanialehed ehk maandumislehed. Tee oma reklaamide jaoks eraldi müügile orienteeritud lehed, mille eesmärk on panna külastaja järgmist sammu tegema. Maandumislehed peavad keskenduma ühele pakkumisele. Eemalda kõik segavad elemendid, too välja pakkumise kasud ja tegele vastuväidetega. Kampaanialehtede kasutamine võib su Adwordsi tulemusi kordades parandada.

5. Mõõda päris tulemusi

Mis sind rohkem huvitab müük või klikid? Mõõda õiget asja! See on punkt, mille tavaliselt väga paljud tegemata jätavad, kuid, mis tegelikult aitabki kõige rohkem kaasa efektiivsele reklaamimisele Google Adwordsis.

Lingi oma Adwordsi konto Google Analytics statistikamootoriga. Saad vaadata, mida inimesed sinu veebis konkreetsete märksõnadega tegid. Kui näiteks on näha, et mõne märksõnaga tulevad külastajad lehele, aga lähevad kohe ära, siis optimeeri või keera see kinni.

Kuidas seda teha? Esmalt pead Adwordsi ja Analyticsi omavahel ühendama. Esmalt Google Analyticsi poolelt ja siis Google Adwordsi poolelt. Selleks peab su kasutajal olema mõlemas keskkonnas admin õigus. Analyticsi poolel nimetatakse seda „edit“ õiguseks.

Seadista Google Analyticsis goalid. Kui teed reklaami ja tahad, et külastajad täidaksid päringuvormi, siis väga lihtsalt on Google Analyticsis võimalik seada üles Goal, mis mõõdabki päringuvormi täitmist.

Vaata lähemalt, kuidas oma veebilehel goale seadistada: Google Analytics seadistamine: Goal’id

Kui goalid on Google Analyticsis seadistatud, siis tuleb Adwordsis need kasutusele võtta. Google Adwordsis nimetatakse neid conversion’iteks. Kui sa hakkad oma Adwordsi kampaaniaid klikkide asemel tegevustele optimeerima, siis oled konkurentidest pikalt ees, sest saad oluliselt kvaliteetsemat infot oma Adwordsi kampaania tulemuslikkuse kohta.

6. Katseta ja eksperimenteeri reklaamidega

Korralda reklaamivõitlusi – igas märksõnagrupis olgu maksimaalselt kolm reklaami, mis omavahel võistlevad. Oota kuni koguneb piisavalt infot, et saad otsustada, milline reklaam toimib teistest paremini. Pane viletsamate tulemustega reklaamid pausi. Loo edukamast reklaamist uued variatsioonid, milles proovi seda veel paremaks teha.

Ajapikku kasvab su reklaamide tulemuslikkus ja õpid ka ise paremini aru saama, mis töötab ja mis mitte. Reklaamide optimeerimisel vaata nii klikkimise protsenti kui ka tehinguid. Kui mingil reklaamil väga palju klikitakse, aga selle kaudu saabuvad külastajad tegevusi ei tee, siis tuleb see reklaam asendada.

CPA sihtimine ehk optimeeri tulemusi mitte klikke!

Kui sa oled oma kampaaniad pannud tulemusi mõõtma nagu punktis viis kirjeldasin, siis sa saad kasutada Adwordsis CPA sihtimist (cost per action). Inimeste keeles tähendab see seda, et saad seadistada, mis hinnaga sa päringuid tahad saada.

CPA sihtimise kasutamiseks on vaja, et su Adwordsi kontol oleks registreerinud vähemal 15 tegevust viimase 30 päeva jooksul

Kui sul praegu on tehingute hinnaks 10 eurot, siis sa võid katsetada, mis tulemusi saad, kui paned CPA hinnaks 8 eurot ja lased Adwordsil tulemusi optimeerida. Lisaks sellele saad testida lõputult kombinatsioone piirkondade, seadmete, kellaajalise ja muude parameetrite optimeerimisega.

Lisatud näites, conversion rate kasvas, tehingu hind langes ja sama eelarve eest saime rohkem tehinguid.

7. Katseta ja eksperimenteeri kampaanialehega

Kui eelnevalt soovitasin kasutada reklaamide sihtkohana kampaanialehti, siis üks põhjus on see, et nii on sul võimalik nende lehtedega eksperimenteerida. Testi oma maandumislehti ehk lehti, kuhu sa reklaamil klikkinud inimesed suunad.

Kui saad esimestest tehnilistest ponnistustest jagu, siis on testimine väga tulemuslik tegevus. Ilmselt armud numbrite maailma. ;) Asja teeb lihtsamaks see et Google Analyticsisse on tasuta testimisvahend sisse ehitatud ja nii saad Adwordsi reklaamid ja kampaanialehed läbi analüütika ühtseks tervikuks siduda. Nii saad aru, mis töötab ja võid oma kampaaniaid järjepidevalt efektiivsemaks muuta.

Google on loonud tasuta vahendi nimega Optimize, mis aitab sul oma kampaanialehel eksperimente korraldada. Lisaks on veel mitmeid kampaanialehtede loomise vahendeid, mille abil saab lehti nii luua kui optimeerida (VWO, Unbounce)

8. Hari end Adwordsi teemal

Kui saad Adwordsi masina käima, siis saab sellest sulle üsna kindel “uute klientide leidmise masin”, kuhu aeg-ajalt ainult raha pead juurde panema. Esialgu on tööd ja seadistamist palju, aga pikapeale tasub kindlasti end ära.

Selleks, et see masin valmis ehitada on vaja palgata spetsialist või meisterdada see ise valmis. Ise ehitades on väga oluline pidevalt end Adwordsi teemal harida. Baasteadmised saad teada paar õhtut Adwordsi kohta lugedes ja sellest väiksemate Adwordsi kampaaniate edukaks läbiviimiseks täiesti piisab.

Need 8 nõuannet ei ole kindlasti kõige põhjalikum Google Adwordsi käsiraamat, aga siiski võid neid järgides säästa väga suurtes kogustes raha ning muuta oma Google Adwordsi kampaaniad oluliselt efektiivsemaks.

Vaata meie eestikeelseid õpetusi:

• Negatiivsed märksõnad aitavad säästa Google Adwords eelarvet
• Google Analytics ja Adwords Remarketing
• E-pood ja Google Analyticsi e-commerce tracking

On sul mõni eriti hea nipp lisada? Jaga seda kommentaarides!

Google Adwords koolitus

Google Adwordsi meistriklassis saad teada, kuidas reklaam Googles aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised reklaamid toovad ettevõttele kasu ja millised kulutavad mõttetult reklaamieelarvet. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas reklaame nii seadistada, et saaksid tulemustele keskenduda. Vaata lähemalt…

Seotud artiklid:

• Negatiivsed märksõnad aitavad säästa Google Adwords eelarvet
• Google Analytics ja Adwords Remarketing

Image credits

The post Google Adwords haldus: 8 nippi raha säästmiseks appeared first on Dreamgrow Digital.

Kuidas oma sõnumit huvilistele klientidele meelde tuletada? Enamus neist, kes sinu valdkonnas lahendusi otsivad, käivad su veebilehel korra ja ei tule enam tagasi. Samas on neil huvi olemas. Kuidas teha nii, et nad konkurendi juurde ei läheks.

Näide: Kui külastaja vaatab su veebikeskkonnas jalgrataste osa, siis saad näidata talle hiljem reklaame, millel on jalgrattad. Samas need, kes vaatasid rulluiske, näevad just neile sobivaid reklaame.

Remarketing võimaldab sul näidata reklaame neile, kes on sinu veebilehte varem külastanud. Selline reklaam on oluliselt tulemuslikum, kui tavapärane kampaania, mille puhul näitad reklaame neile, kes sinust midagi ei tea. Samas tuleb arvestada, et reklaami nägevate inimeste arv on remarketingi puhul väiksem, kui puusalt laiemale sihtgrupile tulistades.

Remarketing ja retargeting on sünonüümid. Google ja Facebook kasutavad pigem sõna remarketing.

Google Analytics annab lihtsad võimalused veebikülastajate märgistamiseks nii, et saad neile hiljem uuesti reklaami näidata, kasutades selleks Google Adwordsi võimalusi.

Kuidas remarketing töötab? Kui külastaja saabub meie veebi saab Google Analyticsi vahenditega panna tema brauserisse märgi, et ta on seda veebilehte külastanud. Lisaks üldisele „käis meie veebis“ sildile saab soovikorral listi koostada ka veebilehe üksiku alajaotuse või lehe külastamise põhiselt.

Tähelepanu! Remarketingi võimaluste kasutamiseks peavad olema loodud Adwordsi konto, mis on seotud teie Google Analyticsiga.

Näiteks olen teinud listi inimestest, kes on külastanud Google Analyticsi teemalisi artikleid meie veebis. Nende hulka kuulud ilmselt ka sina. Kui plaanin Google Analyticsi koolitusele reklaami teha, siis on need kasutajad palju tänuväärsem sihtgrupp kui üldine internetiturunduse huviline kasutaja.

Näide: Märgista külastaja kui ta on vaadanud mingi konkreetse toote lehte ja näita talle pärast reklaame selle toote kohta.

Remarketing nimekirju saad hiljem kasutada Google reklaamivõrgustikus olevatel saitidel, otsingus ja näiteks Youtube’is.

Kuidas remarketing liste kasutada?

Remarketingi võimalused leiad Google Analyticsi adminpaneelist Property sektsioonist. Seal asub kaks valikut Lists ja Dynamic Atributes. Valides Lists on võimalik alustada uue remarketing nimekirja loomist soovitud parameetrite alusel. Võimalikud valikud on järgmised:

Allow Google to manage my list for me

Google üritab automaatselt lisada listi külastajaid, kes on tehingu sooritamisele võimalikult lähedal. Selle listi kasutamise probleemiks on asjaolu, et me tegelikult ei tea, mida Google teeb ja on võimalus, et eestikeelse interneti väiksuse tõttu mitmed kriteeriumid ei tööta (sarnaselt Google Translate ja eesti keele probleemidele).

All of my users

Lihtne list, mis sisaldab kõiki veebilehe külastajaid. „All of my users“ on kõige lihtsam remarketing võimalus. Pane silt külge kõigile veebilehte külastanud inimestele ja ütle Google Adwordsile, et näita reklaami ainult nendele, kes on varem minu veebilehel käinud. Selline reklaami sihtimine on erakordselt efektiivne ja tõenäosus tehinguni jõuda on oluliselt suurem kui huupi kõmmutades.

Users who visited a specific section of my site

Siin saad defineerida mõne veebi alamosa või lehe, mille külastajad listi lisada. Näiteks /teenused.html, varuosad, /ostukorv).

Users who completed a conversion goal

See on väga oluline list, mis kogub kokku kõik veebikülastajad, kes on lehel mingi Goalini jõudnud. Esitanud päringu, ostnud toote, liitunud uudiskirjaga jne.

Create New

Piiramatud võimalused. Koosta ise oma remarketing nimekiri vastavalt kümnetele Google Analyticsi parameetritele. Kampaaniates osalejad, Facebookist tulnud külastajad, lehel viibimise aeg üle x minuti, külastanud veebi rohkem kui 3 korda. Kõik mõõdikud, mida Analyticsis näed saad listide koostamiseks kasutusele võtta.

Remarketing ja Google Analyticsi segmendid

Google Analytics ja Adwords võimaldavad aga remarketingiga väga peeneks minna. Sisuliselt on võimalik märgistada iga kasutaja tegevus. Näiteks võid kirjeldada segmendi, millesse kuuluvad uudiskirjast tulnud külastajad, kes klikkisid konkreetse toote lingil ja teha reklaami, mis sisaldab just seda toodet.

Analyticis segmentide juures on seadete nupu all valik „Build Audience“.

Seda klikkides jõuad uue remarketing listi loomise juurde ja saad koheselt kasutada segmendis kirjeldatud väärtusi.

Remarketing liste saad kasutama hakata Google Adwordsi kaudu. Näiteks võid kuvada pesumasina videoreklaami Youtube’is inimestele, kes on külastanud su veebipoe pesumasinate alajaotust.

Remarketing listide suurus ja piirangud

Remarketing listide loomisel tuleb silmas pidada mõningaid piiranguid ja seadeid, mis mõjutavad listide suurust ja kasutamist Adwordis.

Listi aegumine – remarketing listi puhul saab öelda, kui kaua me kasutajat selles hoiame. Vaikeväärtus on 30 päeva ja pärast seda arvatakse kasutaja listist välja. Maksimaalne listis püsimise aeg on 540 päeva.

Erinevate pikkustega listid annavad võimaluse Adwordsi reklaame automatiseerida. Näiteks tehes kaks listi 330 päeva ja 365 päeva saame Adwordsile öelda näita reklaame neile kes on 365 päeva listis, aga mitte neile, kes on 330 päeva listis. Tulemusena näidatakse 331-365 päeva pärast tänasele külastajale reklaami, mis tuletab talle meelde, et vaja mingit aastatagust tegevust korrata (sünnipäevad, ülevaatuse, kindlustused jne).

Google Adwords on privaatsuskaalutustel seadnud listide suurusele alampiirid. Selleks, et saaksid näidata listile reklaame Google reklaamivõrgustikus peab see olema suurem kui 100 inimest. Selleks, et kasutada remarketing listi otsingureklaamis, peab selle suuruse olema üle 1000 kasutaja.

Listide nimed – pane oma remarketing listile alati selline nimi, mille puhul saad aru, mis listiga on tegemist. Kuna liste saab kasutada erinevate Adwordis kontodega, siis on oluline, et ainult nimest piisaks, et listi sisust aru saada. Soovitan järgmist formaati:

• lehenimi.ee – listi sisu kirjeldus – pikkus päevades
• Dreamgrow.ee – Analyticsi lugejad – 540d

Lisaks Adwordsi ja Analyticsi võimalustele saad remarketingi kasutada ka Facebooki reklaamide puhul. Facebooki remarketing vajab natuke rohkem koodiga pusimist, aga lõpptulemus on samuti kordades parem tavareklaamist.

Eelnevalt loetletud vahendid on sinu kasutuses kohe, ilma igasuguse tasuta peale meediakulu. Soovikorral saab aga kasutada ka remarketingi teenusepakkujaid. Mõned näited:

• AdRoll
• Perfect Audience
• Chango
• Triggit
• ReTargeter

Kui sa esialgu ei plaani remarketing liste kasutada, siis tee vähemalt üks list. Selleks on „All of my users“. Nii kindlustad, et kui sul tekib soov remarketingiga algust teha on sul olemas vähemalt kõige üldisem nimekiri, millest oma tegevusega alustada.

Google Adwords koolitus

Google Adwordsi meistriklassis saad teada, kuidas reklaam Googles aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised reklaamid toovad ettevõttele kasu ja millised kulutavad mõttetult reklaamieelarvet. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas reklaame nii seadistada, et saaksid tulemustele keskenduda. Vaata lähemalt…

_____________________________________
Photo via Visualhunt.com

The post Google Analytics ja Adwords Remarketing aitavad tulemusi parandada appeared first on Dreamgrow Digital.

Google AdWords on hea viis jõuda potentsiaalsete klientideni, kes otsivad infot sinu toodete ja teenuste kohta.

Negatiivsete märksõnade kasutamine aitab tõsta ka kvaliteediskoori. Kvaliteediskoor on Google arvamus sinu sõnade ja kasutaja vajaduse vahel oleva seose kohta. Kui kasutaja otsib „kasutatud kodumasinaid“ ja sina müüd uusi, siis „kasutatud“ otsijad viivad su sõnade kvaliteediskoori alla.

„Mis siis?!“ küsis üks turundaja.

Madal kvaliteediskoor (quality score) viib klikihindade tõusuni kogu kontol.

Kasuta alati negatiivseid märksõnu, et vältida otsinguid, mis ei vasta sinu pakutavale. Tark Adwordsi kasutaja optimeerib kvaliteediskoori teised maksavad rohkem kliki eest.

Reklaami näitamine huvitatud kliendi otsingutulemuste juures annab tihti häid tulemusi. AdWordsi reklaamimisega alustamine on ka lihtne ja kiire, kui kasutada AdWordsi vaikimisi määratud valikuid.

Mõned nädalad ja sajad kulunud eurod hiljem jõuavad paljud suure elevusega alustanud reklaamitegijad siiski küsimuseni: ”Kus on tulemused?”
Reklaame ju näidatakse. Neil klikitakse. Kuid miks on nii vähe päringuid või oste tehtud?

Siin võib olla erinevaid põhjuseid. AdWords ei pruugi anda parimat tulemust iga teenuse ja toote pakkumisel. Kuid üks korduvatest vigadest, mida DreamGrows tihti parandama peame, on seotud negatiivsete märksõnadega.

AdWordsi reklaame näidatakse vaikeseadeid kasutades paljude erinevate otsingusõnade kohta. Negatiivsed märksõnad on eraldi määratud sõnad ja sõnaühendid, mille peale antud reklaami ei näidata.

Kui firma müüb e-poes uusi autorehve ja kasutab AdWordsi täiendava reklaamikanalina, võib see olla mõistlik otsus. Naljaga pooleks võime ju öelda, et Eestis on kaks aastaaega – talverehvide ja suverehvide aastaaeg. Paljudel autoomanikel tekib esimese lume saabudes üleöö soov vahetada suverehvid talverehvide vastu. Või osta talvesõiduks sobivad rehvid, kui neid juba olemas ei ole.

Vaatame, mil määral otsiti sõna „talverehvid” Google’i eestikeelsest otsingust viimase 12 kuu jooksul.

Oktoobri keskpaigas tunti üle kümne korra suuremat huvi talverehvide vastu, kui juunikuus. Kas see võiks olla hea võimalus paigutada tipphooajal talverehvide otsingu juurde ka talverehve müüva veebipoe reklaam?

Nii ja naa.

Kõik talverehvide otsingutest ei viita otsija põletavale soovile osta kohe uued talverehvid.

Mõned otsijad on soovinud teada, mis kuupäevast alates on talverehvid kohustuslikud.Samuti on otsitud talverehvide ülevaateid, lähimat rehvivahetuspunkti, või kasutatud rehve.

Seetõttu on antud juhul mõistlik määrata AdWordsi reklaami tehes ka negatiivsed märksõnad, mille esinemisel otsingus selle veebipoe reklaame ei näidata.

Kui esmane huvi ei ole müüa kasutatud talverehve, võiks „kasutatud” olla üheks välistatud märksõnaks. Vähetulus on juhtida otsingu tegija enda veebipoodi, kui ta ei otsi seda, mida talle pakutakse.

Nii säästabki üks välistatud sõna talverehve müüva veebipoe omanikule sadu eurosid raha. Reklaami pealt, mis tulemust ei too. Samas võib juhtuda, et väga aktiivselt negatiivseid märksõnu lisades välistatakse ka toimivad märksõnad.

Enamasti tasub kampaaniatest kohe välistada alljärgnevad märksõnad, mille taga on huvi üldise teema, kuid mitte konkreetselt tehingu vastu. Kuigi see klient võib küll muutuda informatsiooni kogudes hiljem ostjaks, on piiratud eelarve korral tark keskenduda ostuvalmis inimestele.

Reklaami peamine eesmärk on siiski müük.

Kuidas lisada negatiivsed märksõnu AdWordsi kampaaniasse?

Negatiivsed märksõnad

Siin on loetelu sõnadest, mida kaaluda oma kampaaniates negatiivsete märksõnade nimekirja lisamisel. Kindlasti mõtle läbi, mis sinu valdkonnas tulemust võiks anda. Näiteks fotograafil ei peaks sõna pilt negatiivses listis esinema näiteks “raba soo pilt”. E-poodide puhul võib “võrdlus” olla oluline müüki toov märksõna.

• Tasuta
• Odav
• Arvustus
• Arvustused
• Ülevaade
• Ülevaated
• Test
• Võrdlus
• Hinnang
• Arvamus
• Artikkel
• Kuidas
• Miks
• Pilt
• Foto

Sõnad nagu „arvustus“ ja „ülevaade“ on märksõnad, mida kasutab üldist turgu või teemat uuriv inimene. Märksõna „tasuta“ on lausa vastupidine soov ostu sooritamisele. Eelpool toodud otsingusõnad viitavad vaid taustainfot koguvale inimesele, kellest ei pruugi saada kohene ostja.

Samuti kuulub negatiivsete märksõnade hulka sõna “foto”, sest fotot või pilti otsiv inimene võib vaid tahta näha, kuidas talverehvid välja näevad.

Kokkuvõtteks, negatiivsete märksõnade kasutamine aitab alati säästa raha reklaamieelarvest. Sel viisil on võimalik investeerida rohkem raha toimivatele märksõnadele, mille kaudu kliendid sinu valdkonna tooteid päriselt otsivad.

Google Adwords koolitus

Google Adwordsi meistriklassis saad teada, kuidas reklaam Googles aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised reklaamid toovad ettevõttele kasu ja millised kulutavad mõttetult reklaamieelarvet. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas reklaame nii seadistada, et saaksid tulemustele keskenduda. Vaata lähemalt…

___________________
Pilt: erakogu, Lumelauamägi Vialattea

The post Google Adwords: negatiivsed märksõnad aitavad säästa eelarvet appeared first on Dreamgrow Digital.

Üks suurimaid vigasid, mida kodulehti turundades ikka ja jälle tehakse on tegevusele mitte üles kutsumine. See on ränk viga, sest nõnda saate vähem päringuid ja müüki ning teie raha võtavad konkurendid.

Kujuta ette, et oled kellelegi oma teenust/toodet maha müümas. Potentsiaalne klient juba saab peaaegu aru, et tal oleks su teenust vaja ja aimab, et just sina võibolla oledki see kõige parem lahendus tema probleemile. Kuid just siis, kui on kõige õigem hetk kutsuda klient üles edasisele tegevusele – nt hinnapäringu või tootedemo tellimine, uue kohtumise kokkuleppimine, toote/teenuse tellimine, siis sa tormad ruumist välja, lööd oma autole hääled sisse ja tõmbad jeehat. Klient jääb lolli näoga vahtima ja ei tea, mida edasi teha.

Kuna veebileht on tegelikult teie virtuaalne müügimees, siis piltlikult öeldes toimubki just nii enamikel Eesti ja muu maailma veebilehtedel. Virtuaalne müügimees müüb enda idee maha ja siis lastakse inimesel ise arvata, mis võiks olla järgmine tegevus ja see on SUUR VIGA. Juhul, kui teie veebilehe eesmärk pole ainult puhtpaljas bränding ja info edastamine ning tahate teha ka reaalset müüki, siis peab igal leheküljel teie veebis olema selgelt välja toodud konkreetne edasine tegevus. Vastasel juhul saavad enamasti nendeks tegevusteks kaks internetiturundajate õudusunenägude peategelast „Back“ ja „X“.

Isegi kui teie veebilehe eesmärk on bränding, siis on tegevusi, mida paluda oma külastajal teha. Ka kõige kõige kõige igavamal juhul saab paluda külastajal teha järgmine samm. Vaadata lisainfot ja seotud materjale. Kui brändiomanik tunneb endas erilist seikluskihku võib ju ka jagamisnupu sobivale lehele panna. Kutsuda uudiskirjaga liituma või midagi muud, mis külastaja brändilehel tegevust tegema paneb.

Taiplik turundaja teab, et kui külastaja teeb midagi mida bränd temalt palub, siis see kinnistab brändikuvandit suuremal määral kui lihtsalt ekraani jõllitamine. Me teeme ainult neid asju, mis meile hetkel head valikud tunduvad.

Veebilehe eesmärk

Igal lehel sinu veebis on eesmärk. Tootelehe eesmärk e-poes on panna inimene kaupa korvi panema. Kataloogilehe eesmärk on panna külastaja sobivat toodet valima. Blogipostituse eesmärgiks võib olla jagama õhutamine või uudiskirjaga liituma panemine. Blogipostitus võib viidata ka toodetele ja teenustelt, siis on eesmärgiks järgnev tehing. Näide Photopoint

Iga veebileht tuleb luua selliselt, et on pimestavalt ilmselge, mida me kasutajalt ootame (Call to action, CTA). Nii saab veebilehe külastaja ilma mõtlemata järgmisesse sammu juhtida. Nagu ütles juba 500 aastat tagasi suur reformaator Martin Luther „Mõtlemine on meie vaenlane“. Mõtlemine ei aita müüa. Veebilehe eesmärk on hoida inimest autopiloodil.

Niipea, kui külastaja tõmbab käima oma ajus süsteem 2 mõtlemise, küsimusega „Oot! Mis nüüd?“ oleme natukene müüki kaotanud.

Jäta meelde

• inimesed on laisad ja neile meeldib, kui keegi nende eest ära mõtleb ja otsustab.
• veebis surfamine toimub lainena ja kui järsku laine ära kaob, siis otsitakse uus laine, kus surfata (teie konkurent). Lainet hoiabki üleval korralikult läbi mõeldud veeb, kus üks tegevus viib teiseni.

Vaata üle

• kas iga leht teie veebis kutsub üles teie poolt soovitud tegevusele?
• Igal lehel on ÜKS (1), mitte 2, ega kuusteist, 1, primaarne tegevus. See on SUUR. See on vastandvärviga, see on arusaadav isegi siis, kui sa keelt ei mõista. Muud tegevused on väiksemad ja rahulikuma loomuga.
• kas tegevuse tegemist mõõdab teie statistikatarkvara?

Millele üles kutsuda?

Olenevalt ärimudelist võiksid tegevused olla järgmised:

Avaleht

Avaleht on see koht, kust peaks kolme klikiga kõikide maailma asjadeni jõudma. Teie 2007 aasta majandusaasta aruanne näiteks. Ei pea! Avalehel on ainult väga tähtsad asjad! Teie kõige olulisem materjal. Kõige olulisemad tooted ja teenused, olulised brändinguelemendid. Klientide tsitaadid.

Teenuse leht
Teenuse lehel on primaarseks tegevuseks need asjad, mis on seotud antud teenuse kohta päringu esitamise või tellimisega. Ühe erandina võib odavamal teenusel olla üleskutse vaadata preemium teenust.

Blogiartikkel

Blogipostitused on paindlikumad neil võib olla erinevaid eesmärke alates brändingust üldise visiooni esitlemisel kuni konkreetse toote müümiseni läbi kasutajakogemuse või eduloo. Artikli levitamine (Facebook), uudiskirjaga liitumine, arutelus osalemine, teiste artiklite lugemine.

Kontakt leht

Kontaktilehe üks olulisemaid elemente võib olla asukohainfo edastamine. Kuidas ma teie juurde tulla saan. Kus on teie lähim kontor või pood. Paljudel ettevõtetel ei olegi tänapäeval kontorit ja mõnedel ei ole kontori asukoht oluline, siis on oluline teada, kuidas ühendust saada. Kontakti võtmine, hinnapäringu tegemine jne.

Meeskond leht

Meeskonna lehe eesmärk on bränding ja otsekontaktid. Meil töötavad sellised toredad inimesed ja nendega saab ühendust sellisel moel. Mis keeli nad räägivad, milliste valdkondadega tegelevad jne.

Meililingi klikkimine. Eriti kavalad inimesed on tulnud mõttele, et kui sa oma meiliaadressi veebis lingiks ei tee, siis Vene häkkerid ei saa seda kätte. Nii esitatakse meile mittelinikidena ja kohati kujul priit [ätt] dreamgrow.ee. Uskuge mind, Vene häkkeritel on aju. Ainuke, keda te sellise meiliformaadiga takistate on teie klient. Tehke meiliaadressid linkideks. Siis on veel võimalus ka nende linkide klikid Google Analyticsis kokku lugeda.

Galerii või portfoolio

Galeriide eesmärk on toodete ja teenuste atraktiivne esitamine, mis peaks viima suurema soovini kaupa teha. Galeriist peaks saama toodete ja teenusteni. Hinnapäringu tegemine, tellimine, teenustega tutvumine jne.

Error 404 leht

404 lehte näidatakse siis, kui midagi on kaduma läinud. Mõni foorum viitab vanale lehele, mida enam ei ole ja sa pole vana aadressi 301 suunamisega uude kohta saatnud, siis tuleb ette 404. Kõigil juhtub. 404 lehe sisu peaks olema sarnane avalehe sisuga, sest see on meie parim hinnang, mida suvaline inimene meie veebist tahta võiks.

Seega ärge tehke sama viga, mida teie konkurendid ilmselt juba teevad ja mõelge igale leheküljele oma veebis välja kindel tegevus ja pange külastajad seda tegema. Tehke see ära ja näete, kuidas päringute arv ja ka müük hakkavad kasvama.

Tänan lugemast ja kui sulle meeldis see artikkel, siis palun jaga seda ka oma kolleegide ja sõpradega!

Originaali autor Annes Org, remix Priit Kallas.

_____________
Photo via Visualhunt

The post Oluline viga, mida tehakse peaaegu igas veebis appeared first on Dreamgrow Digital.

E-poe loomine on muutunud kättesaadavaks igaühele ja e-kaubandus kogub kasvab jõudsalt. Üha rohkem ettevõtjaid tahab oma kaupu interneti kaudu müüa. Tihti juhtub aga nii, et valmiv pood ei ole kuigi kasutajasõbralik ja oodatud tulemuste asemel tehakse vaid mõned ostud.

Selleks, et kaup paremini müüks tuleb seda ahvatlevalt esitleda, lisaks peab jälgima, et kasutajad tehnilise lahendusega hakkama saavad. Eduka poe erinevused konkurentide ees ei ole enamasti hinnad ja kaubavalik. Järgnevalt toon välja 11 kohta, mis aitavad veebipoe paremini müüma panna.

Kasuta suuri pilte

Veebist ostjate üheks suuemaks mureks on küsimus, kas see on ikka õige asi. Toote kirjeldus võib olla väga täpne, aga inimene jääb siiski kahtlema. Üks pilt on väärt tuhat sõna! Lisa toodetele suuri, värvilisi ja kvaliteetseid pilte. Hea pildimaterjal on üks kiiremaid mooduseid müügi suurendamiseks internetis.

Kui saad tee kvaliteetne pildimaterjal ise. Sellega erined teistest, kes kasutavad kõik tootja käest saadavat materjali. Sa ei pruugi jõuda kõigile oma 10 tuhandele tootele uusi pilte pildistada, aga alusta olulisematest müügiartiklitest ja tegele sellega järjepidevalt.

Vaata lähemalt artiklit Müük e-poes: piltide optimeerimine.

Lisa eripakkumised avalehele

Kui sa lähed toidupoodi, siis on sulle esimese asjana seatud silma alla ahvatlevad pakkumised. Kaupmehed teavad, mida nad teevad. Ole nagu kaupmehed. Ära pane avalehele tootekataloogi või sisutut tervitusteksti.

Loo ahvatlevad eripakkumised, mida saad pidevalt oma e-poe avalehel hoida. Pakkumised võivad ajas muutuda, päevapakkumine, lõpumüük, uus kaup jne. Eripakkumisi tee kaupadele, mis võiksid enamikule poe külastajatest huvi pakkuda.

Tootekirjeldus müüma

Tooteid ei müüda loetledes nende omadusi! Kui sa tahad kasvatada ostjate arvu oma e-poes, siis kirjuta tootetekstid, mis lähtuvad ostja vajadustest. Lisa tekstides kasu, mida toote omadused ostjale annavad. Ära ütle, et auto kütusekulu on 5,9l/100km vaid lisa, et see hoiab kokku kliendi raha ja kahjustab vähem loodust.

Tootekirjelduse loomisel mõtle, mis on sihtgrupile oluline. Sarnaselt tootepiltidega on erinevates e-poodides tihti kasutusel samad tootekirjeldused, mis on automaatselt tõmmatud tarnijate andmebaasidest. Kirjuta olulisematele toodetele originaalsed, kliendiga arvestavad, kirjeldused.

Näita seotud tooteid

Külastaja ei pruugi teadagi, et sinu poes on kaupu, mis ostetavaga kokku sobivad. Paljud poetarkvarad võimaldavad toodete juurde lisada seotud tooteid või kuvada, mida teised selle toote ostjad on ostnud. Kui müüd telliseid, võiks juurde pakkuda segu. Kui külastaja ostab panni, siis selle juurde oleks kindlasti vajalik kaas. Seotud toodete lisamine aitab suurendada keskmise ostu suurust.

SEO pro tip: Seotud tooted ei peaks olema ainult eraldi blokis, mis lisab suvalisi kaupu tootevaate lõppu. Mõtle läbi! Pane tootekirjeldusse, sisuteksti, üks või kaks toodet, mis on tegelikult ka seotud tooted ja võiksid külastajat huvitada.

Näita soodustust numbri ja protsendina

Kui kaup on allahinnatud, siis peab see kindlasti näha olema. Pane silmatorkavalt välja uus ja vana hind ning lisa soodustuse protsent. Näiteks maailma suurimas poes Amazon.com on peaaegu kõik raamatud mingi allahindlusega. Tihti ei viitsi su e-poe külastaja peast arvutada ja mõistlik on lisada kõik variatsioonid hinnast:

• Algne hind
• Allahinnatud hind
• Allahindluse protsent
• Ostja sääst ehk allahindluse summa

Lihtne navigatsioon

E-poe kujundus on riiul, mis peab kauba kättesaamise lihtsaks tegema. Kui su külastaja ei leia seda, mida otsib, siis jätab ta ostu sooritamata. Kasutaja peab kohe aru saama, kuidas huvitava kaubani jõuda. Inimene ei ole tulnud veebipoodi mängima kaupade otsimise mängu.

Igasugune viivitus ja segadus vähendab tema ostusoovi. Kaupmehe asi on pakutav lihtsa ja silmatorkava navigatsiooni abil külastajani viia. Inimesed tahavad asju, mis on lihtsad ja harjumuspärased.

Töötav otsing

Enamus e-poodides külastajad otsingut ei kasuta. Olenevalt poest kasutab umbes 5-20% ostjaid toodete leidmiseks otsingut. Tee nii, et otsingu abil on võimalik leida tooteid ka siis, kui külastaja ei tea nende täpset nime. Otsing peab vastuse andma ka enamlevinud vigade puhul.

Otsing peab arvestama ka kirjavigadega ja kõikvõimalike sünonüümidega. Enamusel e-poodide loomiseks kasutatavast tarkvarast on otsingufunktsioon ÜLIVILETS. Seega on hea otsinguni jõudmiseks vaja hankida vastav tarkvara ja teha lisaks olulisel määral käsitööd.

Kindlasti seadista otsingu kasutamine Google Analyticsi statistikatarkvaras. Nii saate teada, mida otsitakse ja kuidas kasutaja pärast otsingu sooritamist käitub. Uuri, mis on populaarsemad otsingud ja esita need otsingu väljal, kui kasutaja otsingut sisestab.

Selge ostuprotsess

Ostuprotsess peab olema lihtne ja üha enam kasutatakse selleks ühelehelist lahendust (one page checkout), kus kõik andmed saab korraga sisestada. Kui vähegi võimalik tee nii. Keerukamate protsesside puhul, nagu liisingu taotlemine ja lisateenuste juurdemüük, püüa see teha võimalikult selgeks.

Kui külastaja on kaubad korvi ladunud ja kobab rahakoti järele, siis ei maksaks tema teele takistusi püstitada. Ostuprotsessi käigus küsi ainult hädavajalikku infot. Tee kõik valikud lihtsasti mõistetavaks ja anna pidevalt tagasisidet, kuhu ostja on jõudnud. Ära nõua ostu sooritamiseks kasutajakonto olemasolu, aga anna pärast andmete sisestamist võimalus konto salvestada.
Tavalises e-poes peaks ostu vormistamine toimuma ühel lehel. Enamus Eesti jaeklientidest saavad e-poed teenindatud küsides minimaalselt isikuandmeid:

• Nimi
• Meiliaadress
• Mobiilinumber
• Pakiautomaadi asukoht

Pärast andmete sisestamist minnakse valitud maksemeetodiga tasuma ja pärast seda jõuab klient tagasi e-poe täname lehele. Ostu protsessi mõõtmiseks kasuta kindlasti Google Analyticsi e-commerce trackerit (soovitavalt Enhanced e-commerce tracker).

Värskenda kuupäevad ja aegunud informatsioon

Kui külastaja satub teie veebilehele ja märkab teksti “© 2014” võib tal tekkida küsimus, kas veebilehel olevad hinnad on ikka ajakohased? Kas ettevõte on ikka tegutsev? Kui kliendil tekib mingigi kahtlus, ei hakka ta uurima, vaid suundub konkurendi juurde.

Värskenda ka toodete avaldamise kuupäeva. Kui sa panid lepahalud müüki 2012 aastal ja mitte midagi ei ole muutunud, siis vähemalt korra aastas uuenda seda lehte ja tee nii, et alati oleks avaldamise kuupäev käesolev aasta.

E-poe laadimise kiirus

E-poes vaatavad külastajad tihti kümneid lehti ühe sessiooni käigus. Kui su leht ei lae piisavalt kiiresti, siis kaotad müüki selle läbi, et külastajad vaatavad vähem lehti ja seega ostavad vähem kaupu. Optimeeri oma e-poodi tehniliselt nii, et lehed laeksid kiiresti ja kõrvalda igasugused preloaderid.

Lehe kiirus on oluline faktor ka Google otsingutulemustes parema positsiooni saavutamisel. Vaata järgi, mida Google su e-poe kiirusest arvab ja tee vajalikud korrektuurid. Kuigi kiiruse mõõtmise vahendeid on erinevaid, siis Google otsingut silmas pidades on soovitav kindlasti ka nende vahendit kasutada.

The server response time correlation with conversion rate (-0.31) was one of the strongest we saw. – Moz.com

E-poes on lehe kiirus väga-väga oluline, järgneval pildil näed, kuidas lehe laadimise kiirus mõjutab tehingute protsenti (conversion rate). Tee oma leht kiiremaks! (engineroom.ft.com)

Mõõtmine ja tulemuste analüüs

Mõõda kõike! Selleks, et saaksid teada, kust tulevad ostjad, millised reklaamikanalid töötavad, kuidas muutub ajas ostjate ja külastajate suhtarv tuleb igal e-poodnikul rakendada oma poes statistikatarkvara. Levinuim vahend selleks on Google Analytics ja e-poe puhul tuleb KINDLASTI rakendada selle eriosa nimega Ecommerce.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

Levinumatel e-poetarkvaradel (Magento, Woocommerce) on Google Analytics Ecommerce trackeri seadistamine väga lihtsaks tehtud. Loe lähemalt artiklist E-pood ja Google Analyticsi e-commerce tracking.

Siin olen välja toonud vaid mõned näpunäited, kuidas oma e-pood paremini müüma panna. Nende rakendamisel paranevad müügitulemused märkimisväärselt. E-poe optimeerimine on tänuväärne tegevus, sest kui sa saad ühe elemendi korda, siis järgmine optimeeritav element kasvatab ka seda. Ehk nagu ütles Albert Einstein: “Liitintress on universumi kõige suurem jõud.”

Kas Su e-pood võiks rohkem müüa?

Dreamgrow on aidanud läbi aastate paljudel e-poodidel müüki tõsta. Dreamgrow WebAudit annab ettepanekud ja täpsema suuna tulemusteni, et sinu e-pood koos kaupadega Googles paremini leitav oleks. Vaata lähemalt…

_____________________________
Pidid
* Ed Sweeney, Parking Garage Yellow
* Visualhunt

The post Kuidas e-pood paremini müüma panna appeared first on Dreamgrow Digital.

Turunduses on visuaal tihti võtmekomponent ja selle aluseks on hea pildimaterjal. Pidev vajadus piltide järgi võib fotopanga kasutajal sadu ja isegi tuhandeid eurosid ampsata. Kui on vaja mõnd konkreetset pilti, siis pole ju pildipangale mõnikümmend või sadakond eurot maksta väga suuru kulutus. Enamasti on see mõistlikum, kui ise pilte lavastada.

Mida teha aga siis, kui pilte on vaja palju ja pidevalt aga nende reaalne turunduslik eluiga on mõned tunnid või päevad? Facebooki postitused, pildid meiliturundusse, esitlus, mida kasutad vaid korra… Selliste piltidepuhul ka 10-20 eurot liiga palju. Kust saada pilte, mille kasutamise eest ei ole vaja maksta.

Olen kogunud kokku valiku lehti, mida kasutan tasuta piltide hankimiseks.

Jaga ise ka

Kuna ma kasutan päris palju tasuta pildimaterjali, siis ma jagan ka oma pildid, mis aegajalt välja tulevad, tasuta kasutamiseks laiali. Jaga oma loomingut Flickris ja teistes tasuta saidides. Jaga seda postitust sõbra ja kolleegiga.

Tasuta pildid

visualhunt.com – 354+ miljonit Creative Commons pilti ja 55 340 CC0 – 100% täiesti tasuta pilti.

freepik.com – Tasuta vektorgraafika, dokumendimallid, esitlused ja muu tavapärastest fotodest erinev materjal.

www.flickr.com – Flickr on avalik piltide hoidmise koht. Kui kasutajad oma pilte keskkonda lisavad saavad nad määrata, millised õigused nende kasutamisel kehtivad. Määra litsentsi filtriks üks järgmistest valikutest

• Commercial use and mods allowed
• No known copyright restrictions
• U.S. Government works

Nende valikute abil kuvatakse sulle pildid, mida saad tasuta kasutada.

designerspics.com Tasuta kõrge resolutsiooniga pildid isiklikuks ja kommertskasutuseks.

www.freeimages.com – keskkond, milles on ligi 400 tuhat pilti tasuta kasutamiseks. Sait koosneb tasuta ja tasulisest osast ning promob iStockPhoto tasulist teenust.

splashbase.co – Tasuta pildid ja videod.

unsplash.com – Tasuta pildid, piiranguteta. 10 uut pilti iga 10 päeva tagant.

Icograms.com – Create 3D City Maps and other illustrations. It’s easy, does not require design skills, and your design will be unique.

foodeverest.com – Tasuta kõrge kvaliteediga toidupildid. Ei mingeid piiranguid või vajadust registreerida, isiklikuks ja kommertskasutuseks. Ideaalne toidublogijatele ja disaineritele.

foodiesfeed.com – Veel tasuta toidupilte.

focusfitness.net/stock-photos – Free fitness, food & drinks, and weight loss stock photos. All photos are licensed under the Creative Commons Zero (CC0).

jeshoots.com – Tasuta pildid era- ja ärikasutusse.

littlevisuals.co – Valik tasuta pilte.

splitshire.com – Pildid, tasuta, tee mis tahad, ka ärikasutus.

picjumbo.com – Täiesti tasuta pildid igaks otstarbeks.

lifeofpix.com – Public domain, tasuta pildid, uut materjali lisatakse iga nädal.

goodfreephotos.com – Good Free Photos is a large collection of High Resolution Public Domain Photos. Images are categorized by geographic location. The site focuses on documenting State Parks, National Parks, National Landmarks, and historic sites. We have animals and plants by species. Other photos include technology, cars, and airplanes. All 6000+ photos are free to use for any purpose, and if you need a specific photo, we do take special requests. At least 20 photos are added every week.

gratisography.com – Tasuta pildid ühelt autorilt, Ryan McGuire. Uueneb pidevalt.

publicdomainarchive.com – Public Domain, tasuta pildipank, piiranguteta piltidega.

imcreator.com/free – Kureeritud kollektsioon tasuta veebikujundusmaterjali.

cupcake.nilssonlee.se – Tasuta pildid, Creative Commons license CC0. Tee, mis tahad.

getrefe.com/downloads/category/free – Suur valik tasuta pilte.

isorepublic.com – Suur valik tasuta ja tasulisi pilte.

stokpic.com – Tasuta pildid kommertsklasutuseks, võid teha, mis tahad peale edasimüümise.

kaboompics.com – 1280 tasuta pilti, kommertskasutus.

sitebuilderreport.com/stock-up – Tasuta pildipank, üle 10000 pildi erinevatest saitidest.

raumrot.com – 803 valitud tasuta kvaliteetpilti. Creative Commons license CC0.

mmt.li – Tasuta pildid komertskasutusse, autor Jeffrey Betts, CC0 litsents.

moveast.me – Hulgaliselt tasuta pilte, CC0.

barnimages.com – Tasuta pildid, mis muud…

startupstockphotos.com – Hulgaliselt töö ja kontoriteemalisi tasuta pilte.

getrefe.tumblr.com – Pildid, pildid, pildid…. tasuta.

crowthestone.com – Pildid vabaks kasutuseks igas olukorras.

pexels.com – Tasuta pildipank, suur valik parimaid pilte ühes kohas.

jaymantri.com – Tasuta pildid, CC0.

pixabay.com – Suur valik hea kvaliteediga tasuta pilte ja videosid.

images.superfamous.com – Tasuta pildid, pead viitama autorile.

magdeleine.co – Tasuta pildid, mis muud.

nos.twnsnd.co – Tasuta ajaloolised pildid erinevatest arhiividest. Autoriõigused enamasti aegunud.

mazwai.com – Hulgaliselt tasuta videosid.

allthefreestock.com – Tasuta pildid, videod, heli, veebimallid jne.

scatterjar.com – Scatter Jar lovingly creates delicious free food photographs for creatives to use in both personal and commercial projects. New high-resolution photos of food are published on the site every week, from fresh ingredients to beautifully finished dishes. All of the photographs on Scatter Jar are free of charge. However, you are not permitted to redistribute, sell or re-sell any of the Scatter Jar photos on your own site or through third party vendors.

Keskkondi on palju ja pildivalik väga suur. Kvaliteet on erinev ja peaaegu alati võib leida materjali, mis su vajadusi rahuldab. Kui aga otsing liiga pikaks venib, siis tasub mõelda tasuliste piltipankade kasutamisele, et aega säästa.

Vaata ka, kuidas veeb piltide abil paremini müüma panna.

The post Tasuta pildid ja videod kommertskasutuseks (41 saiti) appeared first on Dreamgrow Digital.

Google Analytics võimaldab jälgida ja mõõta igat reklaamikanalit, postitust ja saadetud meili eraldi. Seda tehes tekib ülevaade, milline meediakanal toob tegutsejaid sinu lehele ja milline mitte.

Antud näites on üks kampaania, kus külastajal paluti ettevõtte jaoks oluline tegevus teha. Nagu näha, tulid tegutsejad peamiselt uudiskirjast, bännerid tõid vähem tegutsejaid.

Vaata ka artiklit Google Analytics seadistamine: esimesed sammud

Milleks on kampaanialinkide märgistamist vaja? Alati ei saa Google Analytics korrektseid andmeid viitajate kohta kätte. Miks? Enamus internetiportaale ja veebilehti kasutavad reklaamide näitamiseks spetsiaalseid süsteeme, mis kasutavad vahesuunamisi (redirect) ja seetõttu näivad reklaamidel klikkijad Google Analyticsis otsetulijatena ehk direct trafficuna. Probleemi lahendamiseks tuleb reklaamid märgistada ehk koostada unikaalsed veebilehe aadressid iga reklaami tarbeks.

Tahame enda ja teiste turundajate elu lihtsamaks teha ning koostasime eestikeelse kampaanialinkide märgistamise vidina Google Analytics tarbeks.

Järgnevalt õpetus, kuidas reklaamide märgistamine toimub ja kuidas vidinat kasutada.

Kuidas reklaamide märgistamine töötab?

Google Analytics tarbeks on vaja iga kanali jaoks koostada eraldi link, mis sisaldab spetsiaalseid tage, mida Google Analytics ära tunneb. Tüüpiliselt saadetakse meediakanalile link, mis näeb välja:

http://www.firma.ee/kampaania/

Google Analyticsi jaoks koostatud link näeb välja järgmine:

http://www.firma.ee/kampaania?utm_source=meediakanal&utm_medium=meediatyyp&utm_term=marksona&utm_content=sisu&utm_campaign=kampaanianimi

Kuidas sellist linki genereerida?

Linki saab genereerida eelpool mainitud vidina abil.

Mis on mis?

Veebilehe aadress (link)
Veebilehe aadress on kohustuslik väli. Veebilehe aadressi välja tuleb sisestada link, millele reklaamil klikkija suunatakse pärast klikki. Aadressiks võib olla kodulehe avaleht, mõni kodulehe alamosa või kampaanialeht.
Näiteks: https://www.dreamgrow.ee/internetiturundus-teenused/

Meediakanal (utm_source)
Meediakanal on kohustuslik väli. Kasutage utm_source tagi, et määrata meediakanal mille kaudu külastajad teie veebilehele jõuavad. Meediakanaliks võivad olla erinevad portaalid ja veebilehed, kus teie reklaam paikneb. Samuti on meediakanaliks otsingumootorireklaamid ja uudiskiri.
Näiteks: utm_source=Delfi, utm_source=Neti_otsing, utm_source=uudiskiri.

Meediatüüp (utm_medium)
Meediatüüp on kohustuslik väli. Kasutage utm_medium tagi, et määrata meediatüüp mida kasutate reklaamina. Meediatüübiks on banner- ja tekstireklaamid, e-maili.
Näiteks: utm_medium=banner, utm_medium=tekstireklaam, utm_medium=email.

Märksõna (utm_term)
Märksõna ei ole kohustuslik väli. Kasutage utm_term tagi juhul kui soovid eristada otsingumootorireklaamide märksõnu, millel külastajat klikivad. Vajalik Neti.ee otsingumootorireklaamidel. Google AdWords, mis on seotud Google Analytics-iga, ei vaja eraldi märgistamist.
Näiteks: utm_term=auto, utm_term=autod

Sisu (utm_content)
Sisu ei ole kohustuslik väli. Kasutage utm_content tagi juhul kui soovid eristada reklaame, mis korraga ühes ja samas meediakanalis.
Näiteks: utm_content=Lendav_logo, utm_content=728×90

Kampaanianimi (utm_campaign)
Kampaanianimi on kohustusliku väli. Kasutage utm_campaign tagi, et anda igale kampaaniale erinev nimi, mille alusel hiljem kampaaniaid eristada.
Näiteks: utm_campaign=Hulludpaevad, utm_campaign=Osturalli

Jälgi alati suuru ja väikeseid tähti, sest “Suvekampaania” ja “suvekampaania” tekitavad Google Analyticsi raportites kaks eraldi rida.

 Pärast lingi valmimist kasuta seda Facebooki reklaamides ja postitustes, muudes sotsmeediakanalites ja meiliturunduses. Potraalide puhul saada link koos vastava reklaamiga meediakanalile.

Google Adwords sildistab linke automaatselt, kui sa seda keelanud ei ole.

Kampaanialinkide märgistamise näited

Järgnevalt erinevad kampaanialinkide märgistamise näited bännerreklaamide, uudiskirja ja otsingumootori märksõnareklaami kohta.

Bännerreklaami märgistamise näide

Oletame, et DreamGrow plaanib reklaamida veebilehe analüüsi teenust Facebooki uudisvoos ja Postimehes. Postimehes reklaamimiseks kasutaksime 728×90 formaadis bännereid.

Reklaami märgistamine Facebooki jaoks

Selline näeb välja täispikk märgistatud link Facebooki jaoks:

https://www.dreamgrow.ee/teenused/kodulehe-analuus-webaudit/?utm_source=Facebook&utm_medium=banner&utm_content=desktop-newsfeed&utm_campaign=Webaudit

Reklaamide, postituste ja linkide märgistamine Facebooki jaoks on oluline, kui tahad analüüsida oma Facebooki turundustegevuste efektiivsust. Facebookis on kolm erinevat tüüpi materjali, mida sa võiksid märgistada, et saada paremini aru, millised tegevused toovad tulemust ja millised mitte.

Facebooki postitus – kui sa lisad Facebooki lingi, siis kasuta selle jaoks alati märgistatud linki.

Facebooki reklaam – kui lood reklaame Facebooki jaoks, siis sildista kõik reklaamid eraldi. Nii saad teada, milline reklaam ja sõnum sulle kõige paremaid tulemusi toob.

Jagamisnupud su veebilehel peaksid tekitama samuti sildistatud lingi, sest siis näed täpselt, kui palju see tegevus sulle külastajaid tagasi toob.

Kui sa ei sildista Facebooki ja muude sotsmeediakanalite linke, siis läheb kaduma kogu info, mis on seotud mobiilse kasutamisega. Facebooki kasutamine mobiilis on tihti üle poole kogu kasutajatest.

Bannerreklaami märgistamine Postimehe jaoks:

Selline näeb välja täispikk märgistatud link Postimehe jaoks:

https://www.dreamgrow.ee/teenused/kodulehe-analuus-webaudit/?utm_source=Postimees&utm_medium=banner&utm_content=728×90&utm_campaign=Kodulehe-analuus-webaudit

E-maili märgistamise näide

Oletame, et DreamGrow plaanib saata uudiskirja oma klientidele, milles on link internetiturunduse teenuste lehele. Kui sa ei sildista meilikampaaniasse minevaid linke, siis võib sul oluline osa andmetest kaotsi minna, sest Google Analytics lahterdab selle direct traffic alla.

Selline näeb välja täispikk märgistatud link meilikampaania jaoks:

https://www.dreamgrow.ee/teenused/?utm_source=DGUudiskiri01&utm_medium=email&utm_campaign=Teenuste-tutvustamine

PS! Lahtritesse sisestatavad sõnad on vabalt valitavad. Ei ole kohustuslik kirjutada just email või bänner, võib kirjutada ka meil, cpc, social jne. Idee seisneb selles, et nii nagu te sõna kirjutate, sellisel kujul kuvab seda ka Google Analytics. Oluline on tähele panna, et teatavate ette antud väärtustega oskab Analytics tekitada kanalite gruppe. Need on järgmised:

• Organic Search – medium = organic
• Social – medium = social, social-network, social-media, sm, social network, social media
• Email – medium = email
• Affiliates – medium = affiliate
• Referral – medium = referral
• Paid Search – medium = cpc, ppc, paidsearch
• Other Advertising – medium = cpv, cpa, cpp, content-text
• Display – medium = display, cpm, banner

Täpsemat infot leiab siit Default channel definitions.

Kui kõik see on tehtud, siis sildistatud lingid tekitavad sulle uued kanalid Acquisition > All Traffic > source / medium raportisse. Põhjalikult saad om kampaaniate käiku jälgida Google Analyticsi alajaotuses Acquisition > All Campaigns > Campaigns.

Oma veebi siselinke ära märgista

Tähelepanu! Ära sildista oma lehel olevaid linke. Mõned turundajad on sildistanud oma lehel olevad bännerid, et nende efektiivsusest paremini aru saada. See tekitab aga olukorra, kus üks sessioon katkestatakse ja alustatakse uuega. Kasuta lehesiseste tegevuste mõõtmiseks sündmusi

Näide: Priit tuleb lehele Google otsingust. Vaatab lehte A ja siis lehte B. Nüüd klikib ta sildistatud lingil ja läheb lehele C. Google Analyticsis on tulemuseks on kaks sessiooni. Üks algab Google otsingust ja sisaldab kahe lehe (A ja B) vaatamist. Teine sessioon algab sildist ja sisaldab C lehe vaatamist.

Loodan, et meie Google Analytics kampaanialinkide märgistamise vidinast ja antud õpetusest on teile kasu täpsemate andmete kogumiseks ning analüüside koostamiseks.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

___________________________
Photo via Visualhunt

The post Google Analytics õpetus: kampaanialinkide märgistamine appeared first on Dreamgrow Digital.

Otsingumootorid toovad veebilehele tihti üle poole liiklusest. Kodulehe optimeerimine otsingumootoritele on valdkond, kus näeme pidevalt samu vigu. Kodulehe optimeerimine on jätkuvalt kõige tulemuslikum turundustegevus veebis. Kodulehe optimeerimine töötab kahel moel. Kui sa midagi valmis teed, siis see sisu tükk hakkab ajas väärtust koguma. Oma positsioone kaotad ainult siis, kui konkurent näeb vaeva, et sinust parem olla.

Kodulehe optimeerimine ei ole keeruline, toon siin välja 10 SEO viga, mis enim silma jäävad ja takistavad Googles esimeseks saamist:

1. Tiitlis ei ole kasutatud märksõna

Tiitel on Google jaoks üks olulisemaid signaale lehe teema mõistmisel. Tiitlid nagu “Avaleht”, “Tooted” ja “Meist” ei aita sul kuidagi oma veebilehe positsiooni parandada. Samuti ei ole enamus firmade bränd piisavalt tugev, et seda ülemäära tiitlis rõhutada. Kirjuta tiitel nii, et see algaks konkreetse lehe olulisema märksõnaga. Hea mall, millest juhinduda on:

<Lehe märksõna> mingi lisatekst – Firma

Seda valemit kasutades pea silmas, et tiitli pikkus peaks jääma vahemikku 50 kuni 65 tähemärki. Kui tahad täpsemalt tiitli pikkust tuunida, siis on abi sellisest vahendist nagu Title Tag Pixel Width Checker.

Keerukamate keskkondade puhul võid kasutada tiitlisse ka kategooriate nimesid. Näiteks <Toote nimi>, <Kategooria> – <Firma> annab tulemuseks „Must diivan Paul, Nahkdiivanid – Diivanipood.ee“.

Pea meeles, et see on Googles otsingutulemuse pealkiri ja mõjutab kõige rohkem seda, kas inimene klikib su tulemusel või mitte.

2. Tiitlis on märksõna kasutatud üleliia palju

Korrates tiitlis liigselt ühte märksõna, vähendab see tegelikult relevantsust otsingumootorite silmis. Mõistlik oleks kasutada ühte märksõna ühe korra. Kui lauseehitus nõuab, siis kuni kaks korda, aga üle selle ei tasuks minna. Sa ju ei arva, et Google pole selle peale tulnud, et nii võidakse otsingtulemusi spämmida.

Seda viga ei ole raske vältida. Lihtsalt ära kirjuta tiitlisse sama sõna rohkem kui kaks korda. Kui su veebileht genereerib ise tiitleid, siis tuleb jälgida, et reeglid välistaksid liigse märksõnade kasutamise. Eelmist näidet üleoptimeerides võiks juhtuda nii „Must nahkdiivan Paul, Nahkdiivanid – Nahkdiivanid“

3. Liiga suur märksõnatihedus lehel

Kasutades ühte märksõna igas lauses ja lingis, ei tõsta sa märksõna olulisust lehel. Sihitava märksõna kasutamise sagedus võiks jääda 1-3% piiridesse. Igasugune sõnade üle kasutamine on lihtsalt tuvastatav ja ei maksa loota, et sellega Googles esimeseks pääsed.

Samas on olemas juhud, kui suur märksõnade esinemise tihedus on vältimatu. Saematerjali hinnakiri võib sisaldada sadu kordi sõna „põrandalaud“. Sellisel juhul on suur märksõnatihedus andestatav ja ei ole vaja sõnale „põrandalaud“ sünonüüme mõtlema.

Märksõnatiheduse pärast ei ole vaja väga muretseda. Peamine on ikkagi loodud materjali sobivus lehe külastajale. Kui inimene viibib lehel kaua on see Googlele signaaliks, et tegemist on antud otsingu vastuseks hästi sobiva lehega.

4. Veebiaadressis puudub oluline märksõna

Iga lehe aadressis tuleb kasutada selle lehega seotud märksõnu. Aadressid ei peaks olema liiga pikad seega on mõistlik piirduda kuni 6 sõnaga (50 tähemärki). Eemaldada tuleks kõik ase- ja sidesõnad: “ja”, “et”, “ning”.

Kui sul nüüd tekkis mõte, et võiks kõik oma veebilehe aadressid märksõnatihedaks kirjutada, siis veendu, et sa tead, mis asi on 301 redirect. Lihtsalt niisama aadresse muutes teed enamasti rohkem kahju kui kasu.

Nahkdiivani näitega jätkates on ideaalseks tootelehe aadressiks diivanipood.ee/nahkdiivanid-paul.

5. Sa ei kasuta uuenduste puhul 301 suunamist

301 suunamine aitab otsingumootorirobotitel mõista, kui lehe aadress on muutunud ja võimaldab uut aadressi kiiremini indekseerida. Kui sa muudad lehe aadressi, siis sa sisuliselt kustutad ühe lehe ja lood uuel aadressil sama sisuga uue lehe. Kõik viited, mis viitavad vanale lehele lähevad nüüd musta auku ja sellega kaotad olulisel määral väärtust otsingumootorite silmis.

Iga kord, kui lehe aadress muutub tuleb luua suunamine (301 redirect):

Vana veebilehe aadress >301> uus veebilehe aadress
http://www.minuveeb.ee/tooted >301> http://www.minuveeb.ee/mutrid-poldid

WordPressi kasutajatel on selleks käepärane plugin nimega Redirection, mis teeb suure osa tööst ise automaatselt ära. Selle postituse vana versioon asus aadressil https://www.dreamgrow.ee/394-10-enim-tehtavat-seo-viga/ Kui sa sellel klikid, siis see suunatakse 301 redirectiga siia tagasi.

Google väidab, et 301 suunamisega läheb edasi kogu veebilehe väärtus ja mingit muutust otsingutulemustes ei tohiks juhtuda. Siiski soovitan olla erakordselt ettevaatlik aadresside muutmisel suures ulatuses. Näiteks suuremate lehtede uuendamisel olen tihti näinud külastuste langust Googlest, mis on suurem kui 25%.

6. Pealkirjade vale kasutamine

Ühel lehel peaks alati olema ainult üks <h1> tag ehk kõige olulisem lause (pealkiri). Enamasti ei peaks turundaja end vaevama tagide arvu ja kasutamise pärast. Aga on tulnud ette juhuseid, kus arendaja pole sisuhaldustarkvara korrektselt seadistanud ja pealkirja märgendust (H1, H2, H3 jne) kasutatakse täiselt juhuslikult.

Kasuta pealkirjades ja vahepealkirjades lehe olulisemaid märksõnu. Vahepealkirjade kasutamine aitab sul ka sisuteksti loetavamaks muuta.

7. Lehel puudub unikaalne meta kirjeldus

Igal lehel peab olema unikaalne meta kirjeldus (meta description). Otsingumootorites kuvatav meta kirjelduse pikkus on kuni 156 tähemärki. Meta kirjeldus tuleb kirjutada nii, et see paneks otsingumootori kasutaja tulemusel klikkima. See peab olema võimalikult asjakohane ja ütlema otsijale, et just see on õige tulemus. Hea kirjeldus aitab tuua rohkem külastajaid lehele, suurendab klikkimise protsenti otsingutulemustes ja läbi selle paraneb ka positsioon. Näidis hea meta kirjelduse loomiseks:

<Lehe olulisim märksõna> tekst, mis paneb tulemusel klikkima ja on piisavalt pikk, et täita 130 kuni 156 tähemärki. Kirjeldus peaks sisaldama üleskutset

Selle malli puhul on oluline see, et kui lisatekst piisavalt läbi mõelda, siis saab seda kasutada kõigil alamlehtedel ja unikaalsus tuleneb alguses olevast märksõnast. Nii saad lihtsalt optimeerida ka 10000 tootega e-poe meta kirjeldusi. (See siin on siselink ühele vanale postitusele meta kirjelduste kohta).

8. Kasuta alamkatalooge mitte alamdomeene

Kui pead looma mingi eraldiseisva keskkonna, siis selle jaoks kasuta alamkatalooge. E-pood pane kataloogi minuveeb.ee/pood mitte pood.minuveeb.ee. Sajad eksperdid üle maailma on selle üle piike murdnud ja täna on konsensus kataloogide poolel.

Vähe sellest, et kodulehe optimeerimine selle all kannatab, paljud inimesed ei saa aru, et see on veebi aadress. Tihti küsitaks „Kas www ka?“ Kui sa meeltesegaduse hoos oled ikkagi teinud kolmanda taseme domeeniga lahenduse, siis veendu, et inimesed saavad selle ka www puhul kätte ehk www.pood.firma.ee suunab 301 koodiga aadressile pood.firma.ee.

9. Pildid ei ole optimeeritud

Piltidel puuduvad alt kirjeldused või on märksõnadega üle pingutatud. Igal pildil tuleb kasutada alt kirjeldust. Kirjeldus peab olema unikaalne ja sisaldama olulist infot pildi kohta. Samuti on oluline kasutada kirjelduses märksõna, kuid mitte üleliia palju.

Pildifaili nimi peaks olema samuti optimeeritud. WordPressi kasutajatel teeb see elu lihtsamaks, sest pildi üles laadimisel võtab WordPress automaatselt kirjelduseks pildifaili nime. Hästi optimeeritud pildi kood näeb välja järgmine:

<img src=“mutrid-poldid.jpg“ alt=“Mutrid ja poldid“   …  muud parameetrid …>

Lisaks pildi nimele ja alt-kirjeldusele peavad pildid olema optimeeritud ka suuruselt ja mõõtudelt.

Pildi suurus – seda mõõdetakse kilobaitides. Juhul kui sul on pildid megabaitides, siis oled juba valel teel. Pildifailis on andmed kokku pakitud. Sellest kui palju pakitakse oleneb pildi kvaliteet. Mida rohkem pakitud, seda väiksem fail, aga viletsam kvaliteet. Tahad paremat kvaliteeti, siis on fail suurem.

Teine viga, mida tehakse piltide puhul, on valed mõõdud. Pilt sinu veebis on esitatud mingi suurusega. Näiteks tootekataloogi pilt on lehel mõõdus 400×300 pikslit. Sage viga, mida tehakse on see, et võetakse hiiglaslik 4000×3000 pikslit pilt ja näidatakse seda sellel väiksel pinnal. See pilt laeb 100 korda aeglasemalt.

Pildid on enamasti kolmes formaadis:

• Jpg – kasuta seda fotode jaoks. Logod ja täisvärvid võivad selles formaadis minna „karvaseks“.
• Png – kasuta seda logode, ekraanipiltide ja muude suurte täisvärvis pindadega piltide jaoks. Fail on suurem kui jpg
• Gif – kasutatakse peamiselt lühikeste animatsioonide esitamiseks.

10. Puuduvad siselingid

Veebis olevad tekstid, tooted ja teenused tuleb oma vahel kokku linkida. Iga leht peaks viitama mõnele teisele lehele oma sisutekstist. Üks artikkel viitab teisele, toode viitab lisavarustusele, teenusel lehel on viide mainitud selle kasutamiseks sobivatele tingimustele jne. Lingid on Google jaoks peamised indikaatorid, mis on millega seotud. Kasuta neid!

Näites selles artiklis, mida praegu loed, olen pannud siselingid punktidesse viis, seitse ja 11.

11. Puudub XML sitemap

Kuna ma nummerdasin need vahepealkirjad valesti, siis tuli kokku 11 SEO viga. XML sitemap on veebilehe sisukord robotitele. See aitab otsingurobotil lihtsamini leida muutunud lehti ja neid kiiremini indekseerida. Kuidas aru saada, kas sitemap.xml on olemas? Esmalt sisesta brauserisse aadress minuveeb.ee/robots.txt. Kui leiad sealt rea, mis sarnaneb nendega:

Sitemap: http://www.minuveeb.ee/sitemap_index.xml
Sitemap: http://www.minuveeb.ee/sitemap.xml
Sitemap: http://www.minuveeb.ee/sitemap_index.xml.gz
Sitemap: http://www.minuveeb.ee/sitemap.xml.gz

Kontrolliks sisesta ka see aadress brauserisse ja vaata, kas tuleb mingi tehniline sigrimigri ekraanile. Kui jah, siis on korras. Võimalik, et sul ei ole robots.txt faili serveris, siis proovi näidatud aadresse otse brauserisse sisestada. Kui selgub, et sitemap on puudu, siis palu veebimeistril see kohvipausi ajal korda teha.

Kui sa oled loonud oma veebi XML sisukorra, siis registreeri see kindlasti ka Google Search Console nimelises vahendis, et saada väärtuslikku infot oma veebilehe seisukorra kohta Google otsingus.

Yoast

WordPressi kasutajatel on enamus neid asju võimalik ära teha Yoast SEO nimelise plugina abil (see on olemas ka Drupali jaoks). Pane see oma keskkonnale külge ja jälgi postituste ja lehtede juures kuvatavaid juhiseid. Kellele mingil põhjusel Yoast SEO ei meeldi, siis alternatiivina võib kasutada All in One SEO Pack pluginat.

Kodulehe optimeerimine on pidev töö

Kui sa lood oma veebilehe, siis see on alles algus 90% tööd tuleb teha selle sisu ja leitavusega. Kodulehe optimeerimine on selles osas tänuväärne, et kord tehtud töö püsib kaua. Positsioon langeb ainult siis, kui konkurent näeb vaeva, et sinust mööda trügida. Kui konkurent midagi ei tee, siis võivad su tulemused aastaid püsida. Ükski teine turundustegevus ei anna nii head tulemust levi saavutamiseks ja külaliste toomiseks oma keskkonda.

Kodulehe optimeerimine otsingumootoritele, SEO koolitus

SEO koolitus annab sulle teadmised, kuidas otsingumootorites paremaid tulemusi saavutada ja rohkem külastajaid lehele tuua. Kuidas selgitada välja, millised märksõnu sihtgrupp kasutab? Milliseid tehnilisi võtteid otsimootoritele optimeerimine sisaldab ja kuidas neid kasutada? Kodulehe optimeerimine otsingumootoritele anna pikaajalisi tulemusi ja aitab kaasa müügi kasvule. Vaata lähemalt…

The post Kodulehe optimeerimine: 10 levinud SEO viga appeared first on Dreamgrow Digital.

Sisuturundus on materjali loomine arvamuste ja hoiakute muutmiseks, turunduses ja müügis tulemuste saavutamiseks. Sisuturundus ei ole pidevalt uute uudiste vorpimine. Paljudel juhtudel oma veebilehele uudiseid. Selle põhjuseks on mudel, mis on tulnud ajakirjandusest ja uudiste tootmisest. Uudistele põhineva mudeli järgi peab olema kogu aeg midagi uut esitada. Nii tekib lõpmatu voog sisu, milles viimati avaldatu on fookuses ja vajub kiiresti unustusse andes järje üle järgmisele samateemalisele „uudisele“.

Sisuturunduse eesmärk

Sisuturunduses ei ole eesmärgiks uudsus!

Sisuturunduse eesmärgiks on aidata organisatsioonil potentsiaalsete klientide ja huviliste arvamust mõjutada. Selle tulemusena ei pea sisuturunduses kasutatav materjal olema uus vaid väärtuslik.

Sisuturunduses loodav ja esitatav materjal peab aitama organisatsioonil oma eesmärke saavutada. See tähendab, et loodavas sisus peab olema sihtgrupi jaoks väärtus.

Väärtuse olemasolu tähendab seda, et esitatav materjal ei saa enamasti olla uus. Kui sa müüd värvi, siis ei ole realistlik kirjutad iga päev artikleid sellest, kuidas on kõige parem maja värvida. Aga miks uudisteportaalid siis pidevalt uudiseid toodavad? Sellepärast, et nende organisatsioonide eesmärgiks on läbi uudiste meelelahutuse pakkumine oma sihtgrupile ja see on antud juhul väärtus!

Enamus teiste organisatsioonide huviliste ja klientide jaoks ei ole väärtus uudsuses vaid sisus.

Efektiivne ressursside kasutamine

Lisaks sihtgrupi vajaduste rahuldamisele peab arvestama ka oma vahendite efektiivse kasutamisega. Seda saab mõõta aja, raha ja tulemuste kaudu.

Tähelepanu! Sisuturunduse ressursside planeerimine on oluline juhtkonna tasandil, sest tulemused võtavad aega. Kui turundajalt nõutakse kiireid tulemusi, siis võib sisuturundus üldse tegemata jääda, sest logo uuendamine on palju kiirem ja riskivabam turundustegevus.

Kaalukus ja väärtus

Luues iga päev uudistüüpi sisumaterjali lood saa õhukest ja vähese kaaluga materjali. See võib püüda hetkeks huvilise tähelepanu, aga ei ole piisavalt väärtuslik, et neid pikemaajaliselt siduda. Samuti tuleb sisu loomisel arvestada otsingumootoritega. Õhuke sisu annab tihti kesiseid tulemusi ja kasutajate madal huvi mõjutab negatiivselt positsioone otsingutulemustes.

Kasutades sama ajamahtu pikema ja kaalukama materjali loomiseks saab tulemuse, mis on nii otsingumootorite kui huviliste seas väärtuslikum. Selle tulemusena väheneb sisu tootmise ja valdamise sagedus, aga ajakasutus on efektiivsem. Põhjus peitub selles, et 10 artiklit, mille pikkus on 200 sõna saame vähem tulemust kui kasutame sama aega kahe 1000 sõnalise artikli loomiseks.

Nende põhjalike sisumaterjalide juurde võivad huvilised aastaid tagasi tulla ja läbi otsingumootorite võib neist saada valdkonna oluline info ammutamise allikas. Samal ajal kui lühikesed uudisnupud on ammu unustusse vajunud ja uuemate samateemaliste nuppude poolt ajalukku maetud.

Konkurentide tegevus

Lühikest ja vähese väärtusega sisumaterjali on lihtne kopeerida ja see ei anna olulist konkurentsieelist. Kaalukam sisumaterjal on väärtus, mida on raske kopeerida ja samas mõjub konkurendile demoraliseerivalt: „Me ei jõua kunagi sellise mahu ja kvaliteedini“.

Sisuturundus ja  info erinevates formaatides

Põhjalik kirjutatud sisumaterjal on suurepäraseks vundamendiks sama info esitamisel teistes formaatides. Esmalt saab iga materjali esitamiseks kasutada erinevaid meediatüüpe. Nõuandvast artiklist võib saada:

• Hulgaliselt mõneminutilisi videoklippe
• Materjalist saab luua infograafikat
• Sobivaid osi võib esitada slaidide ja piltidena
• Alamosad võivad avalduda väiksemate uudisnuppudena
• Ühe valdkonna olulise materjali saab koondada veelgi suuremaks e-raamatuks

Sisuturundus kui tooteportfell. Pane paika sisu, mida su kliendid vajavad praegu ja tulevikus, keskendu selle loomisele. Tulemuseks tekib teatav kogus sisumaterjali, mida sa järjepidevalt uuendad ja kaasajastad. Samal ajal kui konkurendid vorbivad triviaalseid uudise ja artiklinupukesi.

Loe ka Sisuturundus: kuidas head sisu luua.

Tulemuste mõõtmine

Artikleid näitena tuues võib sisuturunduse üheks mõõdikuks lugeda ajakulu ja lehele toodud külastajate suhet. Eriti konkreetselt müügile keskendudes saab seda mõõdikut kohandada ja jälgida ajakulu ühe tehingu saamiseks.

Kasutades eelnevat näidet ja võrdlen kümmet 200-sõnalist artiklit kahe 1000-sõnalise artikliga:

10 x 200 sõna plussid:

• Artikkel vajab vähem ettevalmistust
• Info avaldub sagedasti
• Ajakulu 10 x 200 sõna peale on väiksem kui 2 x 1000 sõna puhul.

10 x 200 sõna miinused:

• Madalam tulemus otsingumootorites
• Vähe väärtust huvilistele
• 10 artikli avaldamise ja levitamisega kaasnev protsess on ajamahukam kui kahe puhul

Saame kiiresti avaldada artikleid, mis ei ole huviliste silmis väga kaalukad, aga samas neid ilmub sagedasti. Ajakulu kirjutamisele ei ole suur, kuid toimetamine, avaldamine ja levi võivad selle võidu käest viia. Pikemaajaline kasu ei ole kuigi suur, sest Google tulemustes väga häid positsioone ei saavutata.

Ligikaudne ajakulu 15 tundi

2 x 1000 sõna plussid:

• Artikkel on kaalukas ja väärtuslik lugejale
• Google positsioon on parem
• Artiklil on potentsiaal aastaid oma väärtust säilitada
• Põhjalike artiklite osi on võimalik omaette nuppudena avaldada

2 x 1000 sõna miinused:

• Artikli kirjutamine võtab aega ja vajab rohkem uurimistööd
• Info avaldub (esialgu) harvemini
• Kõikidest teemadest ei ole palju kirjutada (või ei huvita lugejat)

Pikemad sisumaterjalid on huviliste silmis väärtuslikumad. Neile viidatakse ja jagatakse kaaslastega. Kuigi ajakulu kirjutamisele on esialgu suur, siis see tasub end ära materjali pikaealisusega. Lähenedes sisumaterjalile portfooliopõhiselt ja seda regulaarselt uuendades on võimalik jõuda olukorda, kus tänu sisu uuendamisele on ka mahukat materjali võimalik lugejatele sagedasti esitada. Avaldamise ja toimetamisega seotud tegevused võivad osutuda väiksemaks kui samas mahus lühikese sisu avaldamisel.

Kuigi pingutus pikemate artiklite loomiseks on suurem, siis sellest tulenev kasu on suurem ja pikaajalisem.

Pikema sisumaterjali loomine on ka kaitsepositsioon konkurentide tegevuse vastu. Põhjalik materjal, mis on Googles heal positsioonil mõjub demoraliseerivalt. Isegi kui püütakse konkureerida, siis tulemuste saavutamiseks vajalik töömaht on selline, mida enamus turundajaid lõpuni ei suuda viia.

Olulised mõõdikud

Sisuturunduse eesmärgiks on aidata organisatsioonil paremaid äritulemusi saavutada. Kui üksühele käibe mõõtmine sisuturunduses ei pruugi olla realistlik, siis külastatavuse suurenemine ja sellega kaasnev tehingute arvu kasv on võimalik numbritesse panna.

Enne ärimõõdikuid tasub paika panna ka taktikalised, tegevuse efektiivsust näitavad mõõdikud, mida sisuturunduse saavutama peab.

Ühe artikli lugejate arv – me paneme sisumaterjali loomises hulgaliselt aega ja ressursse. Kui palju see meile absoluutarvudes kontakte tagasi toob.

Ühe artikliga seotud tehingute arv – tuleb jälgida, kui paljudel juhtudel viib üks või teine sisumaterjal konkreetse kasutaja poolse tegevuseni, mida saab äritulemustega siduda.

Ühe artikli eluiga – kui kaua üks sisumaterjal töötab. Selleks mõõtmiseks on mõistlik panna paika mingi verstapost, mille möödumisel loeme sisumaterjali aegunuks. Näiteks seame mõõdikuks selle kui artiklit külastatakse vähem kui 50 korda kuus. Kui külastuste arv langeb alla kriitilise piiri, vaatame selle üle ja otsustame, mida ette võtta:

• Värskendame sisu ja asume uuesti levitama
• Kustutame artikli ja suuname aadressi samateemalisele kaalukamale materjalile

Külastuste arv kokku – teemade olulisuse hindamisel on hea jälgida keskmist huviliste arvu ajaühikus. Vastavalt teemavalikule, levi eripäradele ja sesoonsusele võib sisumaterjal tuua tulemusi erinevalt:

• Teemad, mis sähvatavad korra ja pärast seda huvi kaob
• Sisu mis töötab aastaid, ühtlaselt külastusi tuues
• Materjal, mis hakkab ajapikk kasvama ja muutub oma valdkonna olulisimaks allikaks
• Ebaõnnestunud sisu, mis kukub surnult maha ja ei vii kuhugi

Oluline on jälgida ka üldisi trende, sest artikkel, mis kunagi oli edukas ja siis unustuse hõlma vajus võib pärast värskenduskuuri hitiks osutuda.

Sisuturundus ja ärimõõdikud

Ärimõõdikutest olulisimad on tehingute arv ja käive. Kui enamus veebikeskkondi ei ole e-poed, siis tasub keskenduda tehingute arvule (conversions) ja tegutsejate protsendile (conversion rate). Nendest numbritest saab tuletada järgmised olulised näitajad:

• Tehinguid sisumaterjali näinud külastajate seas
• Tegutsejate protsent materjali näinute seas
• Kulu sisu tootmisele ja saadud tulu suhe

Sisuturunduse puhul on eriti oluline proovida raha mõõta, sest enamasti on seos kaudne ja seetõttu jäetakse mõõtmine üldse tegemata. Siiski on ka ligikaudsed suurusjärgud paremaks indikaatoriks kui kõhutunne.

Sisuturundus on vundamendiks enamus turundustegevustele ja see annab eelise, mida su konkurendid tihti ei suuda ega taha kõrvaldada.

Kõik eelnev tähendab seda, et sisuturundusele tuleb keskenduda strateegiliselt ja turundusinimesel peab olema juhtkonna tugi. Loodan, et saad siin toodud argumente kasutada oma sisuturunduse strateegia loomisel ja sellele toetuse leidmisel.

Sisuturunduse koolitus

Vii oma sisuturundus uuele tasemele. Jagan sinuga oma rohkem kui 14 aasta pikkust sisu loomise kogemust. Toon praktilisi näiteid, annan juhendid efektiivseks tegutsemiseks ja harjutame, kuidas sisu praemaks saada.

Vaata lähemalt sisuturunduse koolituse päevakava.

__________________
Designed by Freepik

The post Kuidas sisuturundus tulemuslikult tööle panna? appeared first on Dreamgrow Digital.

Mõni aeg tagasi toimetasin erinevatel veebilehtedel avaldatavaid külalispostitusi. Selle käigus jäid silma mitmed enamlevinud vead, mida siin esitan. Need põhimõtted aitavad kirjutada veebi head sisu, mis ka lugejates huvi ärataks ja ei tekitas temas kahetsust kulutatud aja pärast.

Küsi klientidelt, mida nad teada tahavad

Ma olen kirjutanud palju asjadest, mis mulle huvitavad tunduvad. Samuti olen kirjutanud nendes teemades, mis on huvitavad teistele internetiturundusega tegelevatele inimestele. See on nagu oma naba imetlemine. Küll ma ikka teen ägedaid asju. Ma loodan, et ma praegu seda sama ei tee ja see postitus on kasulik enamus ettevõtete turundamisel.

Küsi oma klientide käest, mida nemad teada tahavad. Kasuta seda sisendina oma toodete ja teenuste kirjeldamisel ning artiklite kirjutamisel. Ikka ja jälle näen seda, kuidas turundusmaterjalid imetakse klaverist välja ilma kliendi käest küsimata.

Enamus kliendiuuringuid toimuvad. Turundaja peas ja koosnevad tema hoiakutest ja arvamustest.

Ära nii tee!

Väldi ilmselget

„Firmad peaksid turundama sotsiaalmeedias“, „kodulehe optimeerimine otsingumootoritele on oluline“, „Facebook on paljude ettevõtete jaoks tähtis kanal“. Ära kirjuta sellest, millest kõik teised. Ära kirjuta sellest mis on iseenesest mõistetav. Sa oled oma valdkonna spetsialist ja sul on oma arvamus. Too välja oma vaatenurk, esita oma kogemusi, too oma näiteid.

Näide: Ma ei kirjuta sellest, et kodulehe optimeerimine on oluline, sest siis võivad tulla mingid abstraktsed tulemused. Ma kirjutan sellest, et viimase paari nädala jooksul, kus olen oma lehe sisu üle käinud ja optimeerinud, on veebi külastajate arv oluliselt suurenenud. Mitte palju, aga 7,48% kasvu kahe nädalaga on päris hea tulemus.

Lähene asjale ebatavalisest küljest

Too oma näiteid, räägi sellest, mis sul untsu läks või hoopis ootamatult välja tuli. Lugeja tahab põnevust ja uut infot. Interneti pannakse iga päev miljoneid artikleid, videoid ja pilte. Oma vaatenurk ja sisu esitamise toon on need, mis aitavad teiste seast välja paista. Seda isegi siis, kui sa kirjutad lugeja jaoks tavalistest asjadest. Leia inspiratsiooni teiste tegemistest ja vaata, kuidas seda oma sisu paremaks muutmiseks kasutada.

Ära ole liiga üldine

„Teeme Facebooki kampaania, mis läheb viraalselt levima!“ OK! Teeme! Aga mida?! See esimene lause oli üldine sõnakõlks, mis ei tähenda mitte midagi. Kui sa ütled üldiseid asju, siis sa ei ütle midagi ja raiskad lugeja aega. Selliseid lauseid on lihtne kirjutada, sest nad ei nõua erilist mõttepingutust.

Kirjuta konkreetsetest asjadest isegi kui tood üldisi näiteid. „Teeme Facebooki kampaania, kus kasutajad saavad teha testi, millel on lõbusad või ootamatud tulemused. Nad tahavad neid oma sõpradega jagada ja see tekitab võimaluse viraalseks leviks.“ Isegi see on natuke üldine, aga sisaldab juba teatavaid ideid, millest lugeja saab kinni haarata ja ise edasi mõelda

Ära aja mulli

Mulli ajamine tähendab sisutuid lauseid ja liigset kordamist. Need juhud kui sa kirjutad mitu lauset järjest, mis räägivad samast asjast. Mulli ajamisel on sõnad küll kenasti reas, aga nad ei anna lugejale midagi. Sellist jama ei ole kellelegi vaja.

Need kolm lauset ütlevad erineval moel sama asja. See on küllaltki tavaline, et artiklite pikemaks venitamiseks lisatakse või korratakse sisutut materjali. Toimetamise käigus tuleb need laused välja rookida ja kui siis teksti liiga väheks jääb, kirjutajale tagasi saata.

Kui sa kordad mingit lõiku või väidet, siis peab see olema antud punkti rõhutamiseks, aga mitte teksti venitamiseks.

Nimeta asju nende õigete nimedega

Ära kasuta sisutuid väljendeid. Iga sõna, mida oma tekstis kasutad peaks sisaldama infot. Järgmise lõigu leidsin 1-minutilise otsimisega Googlest:

Tooted ja teenused: Meil on hea meel pakkuda teile meie tooted ja teenused! * – ga märgistatud, toodetele/teenustele lepingulistele klientidele hinnaalandus ei kehti.

Nimeta oma tooteid ja teenuseid nende oma nimega. See teeb su sisumaterjali paremini mõistetavaks ja keegi ei otsi Googlest „tooted ja teenused“ (välja arvatud mina praegu seda näidet otsides).

See ei tähenda, et „tooted ja teenused“ sõnu ei võiks kunagi kasutada. Veendu, et enne asendussõnade kasutamist on õiged nimetused korduvalt tekstis esinenud.

Kasuta värvikaid ja emotsionaalseid sõnu

Tagasihoidlikkus ei ole alati voorus. Kirjutades oma ettevõttest on hea kasutada väljendeid nagu suurepärane, vinge, lahe, põnev ja muud, mis lugejale eredalt mõtte kohale viivad. Tuleb jälgida, et sõnad, mida sa kasutad on sinu lugejale vastuvõetav keelekasutus. Kui sa ütled mõnele lugejale, et toode on „cool“, siis ei pruugi mõte kohale minna.

Kindlasti jälgi ka seda, et keelekasutus jääks reaalsuse piiridesse. „Nende karkudega võid välgu kiirusel ühest kohast teise liikuda“ võib tunduda mõnele lugejale liialdusena.

Emotsionaalsust aitab lisada ka otsene kõnetamine. Sina ja mina on sõnad, mis aitavad tihti esitatavale materjalile emotsionaalsust lisada.

Kui sa rakendad neid nõuandeid oma sisu loomisel, siis muutub kirjutamine palju raskemaks, aga tulemus palju paremaks. Kuigi ma olen näiteid toonud peamiselt kirjutamise valdkonnas, siis kehtivad need mõtted igasuguse sisu puhul. Ka su video ja podcast muutuvad neid põhimõtteid rakendades paremaks.

Oma tegevuse kiirendamiseks ja parema tulemuse saamiseks kasuta mudelid: 21 sammu toimiva blogipostituse kirjutamiseks ja Sisuturundus: Sisu loomise mall.

PS Juhul kui sa toimetad kellegi teise sisumaterjali, siis ei pruugi vilets kvaliteet tähendada autori suutmatust. See võib tuleneda soovist võimalikult vähese vaevaga artikkel valimis ja avaldatud saada.

Sisuturunduse koolitus.

Sisuturundus on üks olulisemaid internetiturunduse võtteid, mis saab üha rohkem tähelepanu.

Sisuturundus on vundamendiks nähtavusele otsingumootorites, tegevustele sotsiaalmeedias, sisuka meiliturunduse läbiviimisel. Olenemata selle tähtsusest ei tegele paljud turundajad sisuturundusega järjepidevalt ja efektiivselt.

Vii oma sisuturundus uuele tasemele. Jagan sinuga oma rohkem kui 4000 päeva pikkust sisu loomise kogemust. Toon praktilisi näiteid, annan juhendid efektiivseks tegutsemiseks ja harjutame, kuidas sisu praemaks saada.

Vaata lähemalt sisuturunduse koolituse päevakava.

The post Sisuturundus: kuidas oma kliendile head sisu luua? appeared first on Dreamgrow Digital.

Kui sul on veebileht ja sa ei mõõda sellel toimuvat analüütikatarkvara abil, siis tegutsed pimesi. Selline tegevus on võrreldav olukorraga, kus kasutad auto esiklaasina vineertahvlit.

Enimlevinud analüütikatarkvara veebis toimuva mõõtmiseks on Google Analytics. Google poolt pakutav lahendus on oma valdkonnas enimkasutatav tarkvara ja orienteeritud turundajate vajadustele.

Kui sa pole varem Google Analyticsiga kokku puutunud, siis järgnev kirjutis aitab sul samm sammult esmaste vajalike tegevustega hakkama saada. Google Analyticsit praegu veel eesti keelsena kasutada ei saa, seega on pildimaterjal ja funktsioonid artiklis samuti inglise keeles. Alustan päris algusest.

Konto loomine

Konto loomiseks mine Google Analyticsi veebilehele http://www.google.com/analytics/. Sealt leiad ülevalt paremast nurgast lingi “create an account”, mille kaudu alustad konto loomisega.

Lingil klikkimine annab sulle ette Google kontoga sisselogimise akna (juhul kui oled oma Google kontoga juba sisselogitud, siis jääb see samm vahele).

Järgmisel ekraanil tervitab sind suur nupp “Sign Up”. Kliki sellel ja saad hakata oma konto seadistamisega tegelema.

Selle juhendi puhul arvesta, et seadistad Google Analyticsit oma veebilehe mõõtmiseks. Selle jaoks tee valik “Website”. Esimese asjana anna oma kontole nimi. Ühe konto all võib olla mitmeid erinevaid domeene ja veebilehti. Näiteks Dreamgrow on ühe konto alla koondanud erinevad domeenid ee, eu, com ja ka muude nimedega Dreamgrow kasutuses olevad domeenid nagu dgd.ee ja internetiturundus.ee. Sisesta kontole oma esimese veebilehe andmed. Näites olen pannud nimeks Dreamgrow.ee ja aadressiks www.dreamgrow.ee. Oluline on ära määrata ka veebilehe protokoll, milleks on kas http või https, selle saad teada, kui toksid sisse www.minufirma.ee ja vaatad, milline variant sinu veebis kasutusel on.

Vali oma lehe “Industry Category”. Seda ei pea tegema ja sellel ei ole mingit tähtsust edasisel analüütika kasutamisel, kuid võimaldab võrrelda end tulevikus sama valdkonna üldiste trendidega.

Nüüd pane paika oma ajavöönd. Selleks on mõistlik valida see ajavöönd, kust on pärit sinu veebikülastajate enamik.

Edasi küsib Google sinu käest, kas tahad oma andmeid nendega jagada. Üldiselt võib kõigile nendele küsimustele jaatavalt vastata.

Kindlasti on kasulik jagada oma analüütika andmeid teiste Google toodetega. Kaks olulisemat neist on Google Adwords ja Webmaster Tools. Soovitatav vastus “jah”.

Selle kastikese täitmine annab sulle võimaluse tulevikus oma andmeid valdkonna keskmisega võrrelda. Soovitatav vastus “jah”, sest NSAsse lähevad su andmed nii ehk naa.

Account specialist’iga andmete jagamisel saab Google töötaja sinu andmetele ligi ja aidata võimalike probleemide tekkimisel. Soovitatav vastus “jah”, et vajadusel saaks Googlelt abi paluda.

Kui vajutad nupule Get Tracking ID, siis kuvab Google sulle kasutustingimused, millega pead nõustuma ja vajutama “I Accept”.

Nüüd näed Google Analyticsi koodi, mille pead panema kõigile oma veebilehe alamlehtedele. Kui kasutad mingit sisuhaldustarkvara, siis on seal tõenäoliselt koht, kuhu saad koodi sisestada. Mõningatel juhtudel, näiteks WordPress, saad kasutada pluginat, mille puhul on vaja sisestada ainult Tracking ID number (UA-XXXXXXXX-X).

Muud Google Analytics seaded

Koodi võid juba lisada või oma veebiarendajale saata, aga ise tuleb üle käia veel mõningad seaded.

Sessiooni seadete alt leiad kaks väärtust. Kui kaua võib kasutaja tegevusetuna olla, enne kui arvestatakse, et tegemist on uue sessiooniga. Teise väärtusena saad määrata, kui kaua peetakse meeles kampaaniaid, mille käigus on külastajatele märk külge pandud. Siin on enamasti mõistlik jääda vaikeväärtuste juurde.

Imelike otsingumootorite lisamine. Kui turul, millel tegutsed, on otsingumootoreid, mida Google Analytics ei tunne, siis saad need kirjeldada sellel lehel. Alustamiseks vajuta “Add Search Engine”.

Eesti puhul on selleks otsingumootoriks, mida Google Analytics ei tunne, Neti.ee. Täida kuvatud väljad järgnevalt:

• Search Engine Name – Neti.ee
• Domain Name Contains – neti.ee
• Query Parameter – query

Vajuta “Create” ja Google Analytics saab nüüd aru, et Neti.ee-st tuleva liikluse korral on sellest võimalik kätte saada külastaja sinu lehele toonud märksõnad.

Kui su veebilehele on võimalik jõuda mitme erineva domeeninime abil, näiteks dreamgrow.ee ja dgd.ee, siis on mõistlik Google Analyticsile sellest teada anda. Seda saad teha alajaotuses “Referral Exclusion List”.

Sisesta vajalikud domeeninimed ja kliki “Create”. Korda tegevust nii palju kui vaja.

Google Analytics kasutajad  ja õigused

Viimase asjana määra ära, kes pääsevad analüütikat vaatama ja millised õigused neil on. Õigusi saad määrata kolmel erineval tasemel:

• Kogu konto
• Üks keskkond
• Üks vaade keskkonnale

Kasutajate õigustel on 4 erinevat taset:

• Read & Analyze tähendab, et kasutaja saab ainult infot vaadata ja midagi muud teha ei saa.
• Collaborate tähendab, et kasutaja saab luua isiklikke vahendeid nagu raportid ja segmendid, kasutada jagatud vahendeid ja lisada märkmeid. See tase sisaldab ka Read & Analyze õigusi.
• Edit tähendab, et kasutaja võib teha kontoga kõiki analüütika tegevusi, kaasaarvatud kontode kustutamine. See tase sisaldab ka Collaborate õigusi.
• Manage Users võimaldab hallata kasutajaid. See tase ei sisalda Collaborate ja Edit õigusi.

Kasutaja lisamiseks sisesta tema meiliaadress ja määra õigused. Oluline on tähele panna, et sisestatav meiliaadress peab olema juba mingi Google kontoga seotud.

Soovi korral märgi linnuke, et lisatud kasutajale saadetakse ka sellekohane teade. Vajuta “Add”.

Valmis!

Nüüd oled jõudnud olukorda, kus Google Analytics on seadistatud. Aga see ei ole veel kõik. Enne kui saad öelda, et su Google Analytics on seadistatud, pead tegema veel ühe sammu. Pane Google Analyticsi kood oma veebilehele. Enamus sisuhaldustarkvaradel on selleks olemas vastavad vahendid. Näiteks WordPressi puhul võid kasutada mõnd pluginat:

• Google Analytics for WordPress by MonsterInsights
• Google Analytics By ShareThis

Sellega on Google Analyticsi konto seadistatud ja võid mõne aja pärast asuda kogunenud andmeid analüüsima. Kas seadistus töötab või mitte, näed raportist Real Time > Overview, kui külastad samal ajal oma veebilehte.

Järgmine tegevus selleks, et Google Analyticsist maksimumi võtta on Goal’ide seadistamine ja selle kohta olen teinud eraldi üksikasjaliku juhendi Google Analytics seadistamine: Goal’id.

Google Analytics ja E-pood

Kui sa pead e-poodi ja siis on vaja seadistada ka Google Analyticsi poolt pakutav e-commerce tracking, mis annab sulle olulisel määral andmeid tehingute ja nende allikate kohta. Vaata lähemalt E-pood ja Google Analyticsi e-commerce tracking.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

______________________
Photo via Visualhunt

The post Google Analytics paigaldamine: esimesed sammud appeared first on Dreamgrow Digital.

Kindlasti oled oma analüütika raportites näinud sellist kanalit nagu (direct) / (none). Sellest postitusest saad teada, mida peidab endas Direct Traffic Google Analyticsi raportitest. Tavapäraselt arvatakse, et see segment sisaldab neid külastajaid, kes ise aadressi sisse toksisid või lemmikutesse lisatud aadressi kasutasid. Osaliselt on see nii, aga Direct Traffic sisaldab üha rohke muid kanaleid, mida tegelikult oleks vaja mõõta.

Direct traffic segment koondab enda alla kõik juhud, kus külastaja lehele tulemisel ei ole infot viitava kanali kohta. Järgnevalt toon välja peamised juhud, mis tekitavad direct liiklust:

Nii on direct traffic nagu must auk, mis imeb endasse kõik külastused, mille kohta Google Analyticsil andmed puuduvad. Sellega on info nende külastuste allika kohta igaveseks kadunud.

1. Kasutaja toksib ise aadressi brauserisse

Kasutaja teab, kes sa oled. Ta vajutab “f” ja enter selleks, et minna Facebooki lehele. Ta vajutab “p” ja enter, et minna Postimehe lehele. Isegi kui külastaja peab kogu aadressi sisse toksima “dreamgrow.ee”, siis ta teab seda ja tal on juba teatav eelsoodumus selle veebilehe osas. Sellise direct külastaja tehingu sooritamise tõenäosus (conversion rate) on palju suurem kui veebilehe keskmine, sest tegemist on külastajaga, kes on lehega juba varasemast tuttav.

2. Kasutajal on leht lemmikutesse salvestatud

Kas kasutajal on leht lemmikutes või ta toksib aadressi ise sisse ei ole võimalik eristada. Bookmarki kasutavatele külastajatele viitab mingil määral, kui vaatame direct liiklust ja väga sagedasi korduskülastusi. Samas on tänapäeva brauserites enimkülastatud veebid mõne nupuvajutuse kaugusel ka ilma lemmikutesse lisamiseta.

Kui suudame muu müra direct trafficust eraldada, siis võib neid kaht punkti kasutada brändi tuntuse mõõdikuna. Need on inimesed, kes teavad meie nime. Selle mõõdiku kasv viitab edukale turundustegevusele.

3. Kasutaja klikib linki välises programmis

Kui saata meil, mille kasutaja avab Outlooki või mõne muu arvutisse paigaldatud meiliprogrammiga, siis läheb analüütikasse kirja direct külastus. See on põhjus, miks kõik meilidesse minevad lingid on vaja eraldi sildistada. Sama juhtub kui kasutaja klikib linki äpis mobiili või tahvlit kasutades. Selle vältimiseks on mõistlik ka Facebooki ja muudesse sotsmeedia kanalitesse minevad lingid eraldi sildistada. Direct liiklusena kuvatakse ka dokumentides ja PDFides olevatel linkidel klikkimised.

Näiteid direct trafficusse kaduvate kanalite kohta:

• Facebooki äpi kasutamine mobiilis
• Outlooki kasutamine oma arvutis
• Gmaili kliendi kasutamine mobiilis
• Apple Maili kasutamine mobiilis ja arvutis
• Kõikide sotsmeedia äppide kasutamine mobiilis

Lahendus? Sildista ka need lingid. Väliste programmide list ei lõpe siin. Mõned näited lisaks: Skype, Messenger, SMSi sees olev link jne. Loe lähemalt Google Analytics kampaanialinkide märgistamise õpetust ja siit leiad linkide märgistamise vahendi.

4. Reklaampinnad meediakanalites

Mitmed reklaamikanalid kasutavad suunamisi, mis näivad analüütikale direct liiklusena. Seega kui teed reklaami Delfis ja Äripäevas ning mõlemad saadavad sulle direct liiklust, siis ei ole sul võimalik aru saada nende kanalite efektiivsusest. Saad suure portsu direct külastusi aga, milline kanal on tulemuslikum jääb teadmata. Kõik reklaamide ja bännerite lingid tuleb sildistada.

Google Adwords sildistab oma reklaamidesse pandud lingid automaatselt ise. Tuleb veenduda, et see seade on sisse lülitatud. Facebooki reklaamidesse tuleb panna kindlasti sildistatud lingid. Esiteks kõik äpis klikitud reklaamid on Google Analyticsi jaoks direct liiklus. Teiseks saad nii eristada “sotsiaalse” külastaja reklaamil klikkinust.

5. Muud vead ja valesti sildistatud lingid

Paljudel juhtudel aitab direct liikluse mõistmiseks linkide sildistamisest. Tuleb aga meeles pidada, et valesti sildistatud lingid, millest Google Analytics aru ei saa lahterdatakse samuti direct liikluse alla. Alati, kui Google Analytics ei saa aru, mis toimub läheb andmetesse kanalina kirja (direct) / (none).

HTTPS prottokollilt HTTP peale liikudes tekib samuti direct traffic. Facebook, Google, Twitter on erandid ja nende puhul ei teki, sest toimub eelnev lehesisene ümbersuunamine. Sellest tulenevalt soovitatav kasutada oma veebilehel HTTPS protokolli.

Kui veebilehe mõne lingi puhul on kasutusel NoReferrer attribuut, siis viitaja kohta infot ei edastata ja tekib ka direct traffic.

Bränd, offline ja direct traffic

Kui sa tegutsed järjepidevalt ja läbimõeldult, siis saad vältida erinevate kanalite sattumist direct liikluse alla. Siis on kõige olulisem osa direct liiklusest see, kus kasutaja sisestab ise aadressi või kasutab lemmikutesse salvestatud aadressi. Nende külastuste arv näitab veebilehe/brändi üldist tuntust.

Eesti megabrändid nagu näiteks tele2.ee, seb.ee, tv3.ee ja teised näevad proportsionaalselt oluliselt suuremat direct külastajate osakaalu kui antsuautolammutus.ee.

Olenemata sellest, kas konkreetne veeb on tuntud bränd või just eile loodud, viitab direct külastajate absoluutarv veebilehe tuntusele. Eesmärgiks peaks seadma direct külastajate arvu ühtlast kasvu läbi turundustegevuse ja brändituntuse suurendamise.

Mõned näited sündmustest, mis suurendavad direct külastajate arvu:

• Reklaam offline meedias (TV, raadio, ajakiri jne)
• Flaierite jagamine
• Paljas mees plakatiga Vabaduse platsis
• Üritused (messid, seminarid, kontserdid)
• Mees käib ruuporiga mööda tänavat ja hõigub teie veebiaadressi

Näiteks kui olete ostnud tele- või raadioreklaami eesmärgiga tuua inimesi oma veebilehele, siis tuleks sellel perioodil kindlasti jälgida muutusi direct külastajate arvus. (Märkus: offline reklaam mõjutab ka Google otsingust tulevat liiklust, sest paljudele ei jää veebiaadress meelde ja nad kasutavad otsingut raadios või teles saadud info leidmiseks).

Eriti hea võte offline reklaami efektiivsuse mõistmiseks on uurida direct ja otsingu segmenti reklaamide jooksmise perioodil ja vaadata, kas suudad graafiku põhjal öelda, millal reklaamid eetris olid.

Korralikult toimiv analüütika annab aimu, millised kanalid töötavad ja millised mitte. Linikde sildistamine on ainuke võimalus paljudest oma kampaaniatest täpsema info saamisel. Mida rohkem sa suudad kanaleid identifitseerida, seda täpsemalt tähendab direct traffic just neid inimesi, kes sind juba varem teavad (punktid 1 ja 2 artikli algusest).

Küsi lisa kommentaarides või saada meil priit@kallas.biz.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

_______________
Photo via Visualhunt.com

The post Google Analytics: Mis on direct traffic? appeared first on Dreamgrow Digital.

Kui tahad Google Analyticsi juhendmaterjale eesti keeles, siis oled õiges kohas.

Google Analytics on saadaval 40 keeles, aga kahjuks ei kuulu nende hulka eesti keel. Kõik meie naabrid on olemas (leedu, läti, rootsi, soome, vene), aga eesti keelt ei ole. Selleks, et Eesti inimestel oleks lihtsam Google Analyticsis esimesi samme kogusin kokku olulisemad postitused Dreamgrow blogist ja panen need siia ritta koos paari selgitava lausega.

Olen Google Analyticsi artiklid reastanud, nii nagu seadistamisega tuleb samm sammult toimetada. Esmane seadistamine, tehingute mõõtmine (Goalid) ja ühendamine Google Search Console vahendiga on tegevused, mis on vaja igal turundajal ära teha. E-poe omanikud peavad kindlasti rakendama oma keskkonnas ecommerce trackeri.

1. Google Analytics paigaldamine: esimesed sammud

Kui sul on veebileht ja sa ei mõõda sellel toimuvat analüütikatarkvara abil, siis tegutsed pimesi. Selline tegevus on võrreldav olukorraga, kus kasutad auto esiklaasina vineertahvlit. Kui sa pole varem Google Analyticsiga kokku puutunud, siis see artikkel aitab sul samm sammult esmaste vajalike tegevustega hakkama saada.

2. Google Analytics seadistamine: Goal’id

Goals ehk kasutaja tegevuste mõõtmine on Google Analyticsi kõige olulisem osa ja selle leiab alajaotusest nimega Conversions. See on koht, kus analüütika loeb kokku need tegevused, mida sa oma veebilehe külastajatelt ootad. Kui sa ei mõõda kasutaja tegevusi oma veebilehel, siis jääb sul enamus väärtusest Google Analyticsi kasutamisel saamata.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

3. Search Engine Optimization ja Google Search Console

Acquisition alajaotusest leiad Google otsingumootorile optimeerimise sektsiooni (SEO), mis annab ülevaate sellest, kuidas su veebilehel otsingutulemustes läheb. Selle vahendi tööle panemiseks on vaja Google Analyticsi konto siduda Search Console kontoga. Vaata kindlasti üle, kas sul on vaja seda teha või on keegi selle juba ära teinud.

4. Google Analytics: Remarketing

Remarketing võimaldab sul näidata reklaame neile, kes on sinu veebilehte varem külastanud. Selline reklaam on oluliselt tulemuslikum, kui tavapärane kampaania, mille puhul näitad reklaame neile, kes sinust midagi ei tea. Google Analytics annab lihtsad võimalused veebikülastajate märgistamiseks nii, et saad neile hiljem uuesti reklaami näidata.

5. E-pood ja Google Analyticsi e-commerce tracking

Kui sa pead e-poodi ja ei kasuta Google Analyticsi poolt pakutavat e-commerce tracking võimalusi, siis jääb sul suur osa analüütika kasudest saamata. E-commerce tracking annab Google Analyticsile andmed sinu e-poes toimuvate tehingute kohta. Tänu sellele näed eurodes väljendatuna, millised veebilehed müüvad paremini, millised kanalid ning reklaamid toovad ostjaid ja kuidas erinevad e-poe elemendid sinu reaalset käivet mõjutavad.

6. Google Analytics õpetus: kampaanialinkide märgistamine

Google Analytics võimaldab jälgida ja mõõta peensusteni igat kanalit eraldi. Seda tehes tekib ülevaade, milline meediakanal toob tegutsejaid teie lehele ja milline on lihtsalt kulu. Selleks tuleb reklaamid märgistada ehk koostada unikaalsed veebilehe aadressid iga reklaami tarbeks.

7. Google Analytics: Mis on Direct traffic?

Direct traffic segment koondab enda alla kõik juhud, kus külastaja lehele tulemisel ei kaasne viitava kanali kohta. Selles artiklis annan ülevaate peamistest juhtudest, mis tekitavad direct liiklust ja kuidas selle tõttu osa andmeid kaduma lähevad.

8. A/B-testid ja Google Analytics Experiments

A/B-testid aitavad sul optimeerida veebilehe elemente, et need rohkem tehinguid tooksid (inglise keeles conversion rate optimization). Näiteks, kas sa tead, mida kirjutada tellimise nupule? Kas „Telli kohe!“ või „Telli siit!“? Erinevus selliste pisimuudatuste puhul võib olla väga suur. Loe lähemalt, kuidas seda Google Analyticsi abiga teha

9. Google Analytics: linkide märgistamine ja UTM tagid

Reklaamides ja muudes turundustegevustes kasutatavate linkide sildistamine muutub üha olulisemaks. Selle põhjuseks on mobiiliäppide kasutamise pidev kasv. Juhul, kui sa oma reklaamides ja postitustes kasutatavaid linke ei sildista, siis paneb Google Analytics nad üha sagedamini „direct traffic“ kategooriasse. Näide sellest, kuidas su andmed kaduma lähevad:

10. Foorumite aadressid Google Analyticsis

Vaadates Google Analyticsis sissetulevaid linke (referrer), siis vaikimisi ei näidata foorumite puhul täieliku aadressi, kust saabuti. Seega ei saa turundaja teada, mis lehega on tegemist. Et näha, mida inimesed rääkinud on, tuleb teha filter.

Analüütika artikleid tuleb ajapikku juurde. Kui su tegevuseks on internetiturundus, siis liitu meie uudiskirjaga ja saad alati esimesena uuest materjalist teada.

Soovid teada, kuidas oma lehel müüki oluliselt tõsta? Telli WebAudit.

Veebiaudit on aidanud kümnetel klientidel mitmekordistada müük enda veebikeskkonnast.
Enda veebilehti uuendades on kliendid öelnud, et audit on hea alusmaterjal täienduste, või uue lehe planeerimiseks. Et keskkonna muudatused oleksid äriliselt kasulikud ja põhjendatud, mitte lihtsalt ilusad tänu värskemale kujundusele. Dreamgrow WebAudit annab Sulle:

• Täpse selgituse Analyticsis nähtuvast;
• Põhjaliku ülevaate Sinu kodulehe hetkeolukorrast;
• Kindlad juhised tulemuslikumaks optimeerimiseks;
• Detailsed soovitused muudatuste teostamiseks.

Loe Webauditist lähemalt siit.

The post Google Analytics eesti keeles, 10 artiklit appeared first on Dreamgrow Digital.

On aeg on turunduseelarve sotsmeediast sisu- ja meiliturunduse peale suunata. See ei tähenda, et sotsmeedias peaks tegevuse täielikult lõpetama. Suund tuleb võtta sellele, et kolida võimalikult palju fänne ja jälgijaid oma meililistidesse. Viimased muutused Facebooki uudisvoos viitavad sellele, et üha raskem on oma suure vaevaga võidetud fännide silma alla sattuda ilma, et peaksid selle eest Facebookile raha maksma.

Kuna Facebooki aktsiahind liigub jõudsalt üles, siis peavad nad leidma võimalusi, kuidas keskkonnast raha kätte saada ja investorite ootusi õigustada. Peamiselt kipub see olema meie raha.

Analüüs, mille on kokku pannud Social@Ogilvy Marshall Manson näitas, et orgaanilisel moel fännideni jõudmine on langenud märkimisväärselt. Perioodil oktoober 2013 kuni veebruar 2014 vähenes fännide arv, kes näevad sinu postitust ilma raha maksmata 2 korda. Analüüs võeti kokku nii:

Brändide poolt Facebooki lehele postitatud materjali jõudmine tasuta nende fännideni langeb nulli. Küsimus on ainult ajas. –- Marshall Manson, Social@Ogilvy

See ei tähenda, et kogu sotsmeedia turundus on languses, aga kindlasti tuleb tähelepanelikult jälgida, milline on erinevatesse kanalitesse paigutatud euro kasutegur. Esimese sammuna soovitan oma Facebooki fännid meililistidesse koguda ja mõelda läbi, kuidas e-postiturunduses aktiivsemalt tegutseda. Meiliturundusel on mitmeid eeliseid.

Kõige värskemad andmed näitavad, et Facebooki orgaaniline levi jätkab langemist. Üks peamisi põhjuseid selle taga on asjaolu, et üha kasvav Facebooki kasutajate armeed toodab üha rohkem sisu. Nii kasvab konkurents uudisvoogu pääsemiseks. Aktiivsete Facebooki kasutajate arv ületas juunis 2017 2 MILJARDIT inimest. No ja siis on Facebooki veel vajadus kasumit teenida ja reklaame müüa.

Varasemalt oli Facebooki turunduse tulemuslikkuse mõõtmiseks hea kasutada näitajat „People Talking About This“. Sellest ka eelnevas näites toodud numbrid. Juunis 2017 korjas Facebook ettevõtete lehtedelt selle mõõdiku maha. Olulise info peitmine on seotud ilmselt jätkuva langusega Facebooki orgaanilise levi numbrites.

See trend kinnitab aga üha tugevamalt seda, et turundaja arsenali kõige kindlam tööriist on tema enda kogutud meiliaadresside list. See on sinu oma ja selle tulemuslikkust mõjutad vaid sina oma tegevusega.

E-mail on efektiivsem müügi- ja suhtluskanal kui erinevad sotsmeedia keskkonnad. Isegi kui haldad oma Facebooki või Twitteri turundust väga aktiivselt, siis nendest tulenev väärtus on tihti madalam kui oma postitusnimekirju kasutades. Sotsmeedia kanalid on heaks kohaks brändi sõnumi välja hüüdmisel. Tegevuse lõppeesmärgiks peab olema nende inimeste kindel ankurdamine oma postitusnimekirjadesse.

Meiliaadresside kogumine on esimene samm oma kliendihalduse andmebaasi loomisel. Selle abil saad kõhklevaid potentsiaalseid kliente suunata järgmist sammu tegema. Saad müüa neile, kes sind juba teavad ja tuletada end meelde neile, kes on juba varem ostnud. Siit leiad 20 nõuannet oma postitusnimekirja kasvatamiseks.

Väga konservatiivselt arvutades on meiliturundus sihtgrupini jõudmisel 4 korda efektiivsem kui Facebook:

• E-mail 20% avamisi
• Facebook 5% “talking about this”
• 20 000 fänni 1 000 > “talking about this”
• 5 000 meiliaadressi 1 000 avamist ja 300-400 klikki sinu lehele

Miks suunata huvilisi sotsmeediast meililistidesse?

Meiliaadress on nagu konkreetne kirje sinu märkmikus. Fänn sotsmeedia kanalis on nagu juhututtav, keda möödaminnes kohtasid. Postitusnimekirjad annavad sulle kontrolli selle üle, kellega, millal ja kuidas soovid suhelda. See ei tähenda, et peaksid teistest kanalitest loobuma. Kasuta teisi kanaleid pidevalt uute postitusnimekirjaga liitujate hankimiseks.

Oluline! Rääkides meiliturundusest pean silmas postitusnimekirju, millesse inimesed on end ise teadlikult kirja pannud, mitte ei-tea-kust-intenetist ostetud suvalist meiliaadressi, mille puhul adressaadid kuulevad sinust esimest korda ja hiir liigub kiiresti spämmi nuppu vajutama.

1. Tähelepanu

Meil saab kasutaja poolt rohkem tähelepanu kui postitus Facebookis või Twitteris. Facebooki viimased muudatused on viinud selleni, et nende fännide arv, kes su postitusi oma uudisvoos näevad, on olulisel määral langenud. Nüüd on peaaegu alati vaja suurema hulga huvilisteni jõudmiseks raha maksta.

Meili puhul on see natuke teist moodi. Kuigi kohati võib tunduda, et upud meilidesse, siis tegelikult saavad inimesed vähem meili kui postitusi ja tviite oma uudisvoogudes. See tähendab, et kui oled saanud nad oma postitusnimekirjaga liituma, siis on sul nende tähelepanu suhtes väiksem konkurents ja suurem huvi.

Teine oluline aspekt e-kirja puhul on see, et inimene peab midagi tegema. Isegi kui klikitakse kirjal vaid selleks, et seda kustutada on tegemist suurema tähelepanuga kui uudisvoost läbi vilksava postituse puhul.

2016 aastal toob iga meiliturundusse pandud dollar tagasi $35.02 –US Direct Marketing Association

2. Parem kontroll

Sul on täielik kontroll oma uudiskirja sisu ja välimuse üle. E-kirja loomisel saad olla väga paindlik, mida ja kuidas tahad seal esitada. Meilis saad esitada põhjalikumat infot ilma, et see kasutajale vastu hakkaks. Sotsmeedia kanalite puhul piiravad sind keskkonna võimalused ja kasutaja hajuv tähelepanu.

Parem kontroll tähendab ka seda, et sa saad oma meiliturunduse automatiseerida. Saada välja kirju vastavalt kasutajate käitumisele. Loo mitmest meilist koosnevaid trükkleid, mis aitavad sul potentsiaalset klienti oma ettevõttega siduda.

3. Personaalne

E-kiri on personaalsem kui teade Facebooki brändilehelt. Lisaks saad e-kirja veel spetsiaalselt personaliseerida, kasutades infot, mida sa adressaadi kohta tead. Proovides sotskanalites personaliseerida võib viia kiiresti olukorrani, kus pead iga kontaktiga isiklikult suhtlema ja selline tegevus viib kiiresti töömahu ebareaalsele tasemele (kui sul just must miljon pärdikut tagatoas arvutite taga ei klõbista).

Nähes oma Facebooki uudisvoos postitust mõnelt brändilt, tunnen nagu vaataksin “telekat”, see ei ole otseselt mulle mõeldud. Selleks, et e-kirju personaliseerida on vaja tegevused natuke läbi mõelda, aga Facebooki postituse puhul on see lihtsalt võimatu. Sa saad, kas isiklikult inimestega suhelda või pöördud kõigi poole üldisema sõnumiga. e-kirja puhul on võimalik saavutada hoopis teine personaliseerituse tase ja adressaadile saab anda tunde, et suheldakse just temaga.

4. Segmendid

Järgmine tase pärast personaliseerimist on segmenteerimine. Sa võid oma meililiste erinevateks juppideks jagada vastavalt kasutaja andmetele ja käitumisele. Sul on olemas ajalugu selle koha, kuidas kasutajad on varem käitunud. Teades, milliseid meile nad avavad ja milliseid linke klikivad, võimaldab sul kasutada neid käitumismalle sihtgrupi automaatseks segmenteerimiseks. Samuti saad lahterdada oma andmebaasi vastavalt varasemale ostukäitumisele.

Meililist annab ühe olulise segmenteerimise võimaluse, mida sotsmeedias kasutada ei saa. Sihtides kasutajaid vastavalt sellele, kuidas nad varem meili saades käitunud on. Kas nad avasid kirja? Kas nad klikkisid mõnel lingil? Mis lingil nad klikkisid? Võimalusi, mis aitavad aru saad e-kirja adressaadi huvi tasemest on päris palju, aga enamus neist ei ole kasutatavad sotsmeedia kanalites.

Sotsmeedia kanalites nagu Facebook on sul teatav võimalus postitusi segmenteerida demograafiliste andmete põhjal ja kasutades huvisid, aga sellega kogu sihtimine piirneb. Edasine analüüs ja samade kasutajate hilisem täpne tabamine ei ole aga võimalik. Samas näiteks Twitteri puhul toimetad täiesti pimesi.

Kui su meililist koosneb ainult meiliaadressidest, siis ei ole sul demograafiline sihtimine võimalik. Samas on olemas hea võimalus, kuidas Facebooki lehe abil oma meililisti paremaks muuta, on sotsiaalvõrgust saadavate demograafiliste andmete liitmine meililisti andmebaasi. Nii astud sammu lähemale põhjaliku kliendihaldussüsteemi (CRM) loomisele. Järgmistes lõikudes räägin neist lähemalt.

Täna on meilist turundajale segmenteerimises asendamatu abimees. Sotsmeedia kanalid teavad oma kasutajatest väga palju, aga see info ei ole turundajatele privaatsuspõhjustel kättesaadav. Facebookis saad reklaame ja sõnumeid demograafiliselt sihtida ja sellistest kampaaniatest tulevate meiliaadresside puhul tead, kas nad on mehed või naised, Tallinnast või Tartust.

5. Lihtsam testimine

A/B ja mitmemuutuja testimine on üks olulisemaid vahendeid turundaja arsenalis selleks, et paremaid tulemusi saavutada. Meililistid on erakordselt hea kanal, mille puhul testimist kasutada ja vaga lihtsate võtetega tulemusi parandada. e-kirjade puhul on pea kõikide elementide testimine suhteliselt lihtne:

• millist sisu esitada,
• millises järjekorras sisu esitada,
• kuidas segmenteerida ja personaliseerida,
• milline on olnud varasem käitumine,

võimalused on piiritud. Alates subjektireast kuni üleskutseteni järgmist tegevust tegema (CTA), esitades infot loetelu või tekstiblokina, meilis saad kõike seda teha. Samuti on kõikidesse korralikesse meililisti haldamise tarkvaradesse testimise võimalused sisse ehitatud ja selle kasutamine suhteliselt lihtsaks tehtud.

Kui sul muu jaoks aega ei jätku, siis kasuta meilide saatmisel vähemalt subjekti puhul testimist. Subjektist sõltub, kas kiri avatakse või mitte. Erinevate subjektiridade avamise määr on tihti olulisel määral erinev ja kui sa ei võta seda 10 minutit testimiseks, siis on su tulemused kehvemad.

6. Juriidilised küsimused

Sotsiaalvõrgud on kehtestanud hulga reegleid, keelde ja käske, mida sa võid oma kanalis postitada ja mida mitte. Relvad, porno, hasartmängud, ravimid jne. Enamus juhtudel on sinu võimalused sotsvõrkudes küllaltki piiratud, kui tegutsed eelmainitud valdkondades. Samas on ka reegleid, mis mõjutavad kõiki turundajaid. Näiteks Facebooki idiootlik nõue, et uudisvoo reklaamis kasutataval pildil ei tohi olla üle 20 protsendi teksti.

Sotsiaalmeedia keskkondades on sul kolm instantsi, kelle pilli järgi tantsida:

• Esiteks reeglid, mille on kehtestanud keskkond ja mille vastu eksides ei saa sa mingit tegevust teha või lüüakse sind üldse keskkonnast välja. Näiteks FB 20% teksti pildil reegel, aga see pole ainule.
• Number kaks. Kuna sotsmeedias avaldatav info on enamasti avalikult kättesaadav, siis võib seadusandlusest tuleneda, et sa ei tohi seda välja riputada. Siin on hea näide mitmesugused ravimid ja meditsiiniteenused.
• Ja lõpuks… “a mida teised arvavad?” olukord. Kui sa turundad valdkonnas, mis on täiseti legaalne ja ei ole vastuolus sotsmeedia keskkonna reeglitega, aga ei pruugi olla ühiskonnas kõige paremas valguses, siis ei taha sinu kliendid oma huvi avalikult afišeerida. Kõige igapäevasem näide on erootikapood.

Meililisti kasutamisel on reegleid palju vähem. Seaduses on kirjas, mida sa võid ja ei või teha, kõik ülejäänu on sinu otsustada. Kui inimene avaldab soovi ettevõttega elektrooniliselt suhelda, siis ettevõte võib talle vastata väga detailselt, ilma et seadusega pahuksisse läheks. Ükski kolmas osapool ei saa määrata, kuidas oma klientidega suhtled.

E-kiri on enamuse arvates ka piisavalt privaatne selleks, et inimesed liituksid ka sensitiivsete teemade puhul ilma, et nad kardaksid avalikkuse ette sattumist.

Valdkonnad, mida inimesed ei taha tihti ka lähemate tuttavatega jagada ei piirdu ainult porno ja hasartmängudega. Halb hingeõhk, haisvad jalad, kiilaspäisus, ülekaal, alakaal, ilukirurgia, legaalsed probleemid on vaid mõned teemad väga pikas nimekirjas.

7. Tuttav on turvaline

Inimesed on harjunud sellega, et saavad turundussõnumeid meilile. Meilid, mis sisaldavad pakkumisi, firmade uudiskirjad, äritegevusega ja tööl tegemisega seotud kirjad üldisemalt, on igapäevane nähtus ja seetõttu suhtutakse nendesse rahulikult. Tavapärased ettevõtete uudiskirjad sisaldavad nii huvitavat valdkonna infot kui pakkumisi. Adressaat teab, miks ta neid kirju saab. Seetõttu on enamus uudiskirjade saatjatest lugejale tuttavad, sisaldavad infot, mida ta tahab saada ja ta ei lahku uudiskirja tellijate seast seni kuni tunneb, et sellest saadav väärtus on talle vajalik.

Lisatud statistika näitab, et absoluutne enamus tarbijaid eelistab saada turundussõnumeid meili teel.

86% of consumers would like to receive promotional emails from companies they do business with at least monthly, and 15% would like to get them daily. (Allikas)

Sotsiaalmeedia kanalite puhul ei ole päris selge, kui palju müüki on aktsepteeritav. Samuti on iga üksik sotsmeediasse paisatav sõnum üks konkreetne tükk (postitus, tviit, pilt jne), mis enamasti sisaldab ühte sõnumit. See on kas “osta kohe”-tüüpi müügi sõnum või midagi muud. Kontroll, milline neist kasutajani jõuab ei ole täielikult turundaja kätes. Kui huviline satub saama liiga palju juhuslikke müügisõnumeid, siis võib ta huvi kaotada ja edasisest suhtlusest loobuda.

Ma kuulen tihti turundajatelt, et keegi ei taha meili saada. Meiliturundust peetakse spämmiks.

Jah! Kui sa teed igavat jama, mis ei kõneta sinu klienti ja see saab tehtud ainult selle pärast, et peab tegema, siis ei taha keegi seda meili saada.

Kas sa ise saad mõne ettevõtte uudiskirja, millest sa lahkuda ei taha ja paar korda aastad vaatad saabuvatesse meilidesse sisse ka. Võib-olla on sul tellitud mõni koputaja kinnisvara- või autoportaalist. Alati on lahendusi, millega potentsiaalse kliendi huvi hoida, aga aegajalt on vaja natuke pingutust, et need üles leida.

8. Enim kasutatud kanal

Meil on ikka veel kõige enam kasutatav elektroonilise suhtluse kanal. Enamus inimesi vaatavad hommikul esimese asjana meili ja teevad seda ka õhtul enne kui nad magama lähevad. Lisatud graafikutel on Saksa ja Kanada kasutajate seas tehtud uuringute tulemused.

71% tarbijatest eelistavad meile oma esimese hommikuse infoallikana. –ExactTarget

9. Eelistatud kanal turundussõnumite saamiseks

Lisaks sellele, et meililisti kasutamine tagab suurema osalusmäära, peavad kasutajad seda peamiseks kommertskanaliks, mille kaudu ettevõtetega suhelda. Eelnevalt viidatud ExactTargeti uuring näitas, et üle kolmveerandi (77%) uuringule vastanutest pidas meili eelistatud kanaliks, mille kaudu saada turundussõnumeid. Vaid 4% arvas, et selleks kanaliks võiks olla Facebook ja Twitterit nimetas vaid 1% küsitlusele vastanutest.

Aga see ei ole kõik kaks kolmandikku (66%) vastajatest ütles, et on meiliteel saadud sõnumi tagajärjel reaalse ostu sooritanud. Facebooki puhul on see number üle kolme korra väiksem.

Kasvata oma meililisti igal võimalikul moel. Halda seda ja hoia listis olevad inimesed rõõmsad. Püüa panna kokku erinevad sõnumid, mis aitavad sul oma tooteid ja teenuseid müü, aga ei sunni adressaate lahkuma. Proovi igas kontaktipunktis oma tarbijaga leida võimalusi teda oma meililisti saada.

• Kontaktivormide täitmine
• Tehingud e-poes
• Uudiskirjaga liitumine (nii online kui offline)
• Tarbijamängud

Vaata lähemalt ka meie artiklit, kuidas saada inimesed oma uudiskirjaga liituma.

10. Sinu list on sinu oma!

Meililist on nagu kullakang madratsi all. See on sinu oma ja selle väärtus aja jooksul kasvab. Sul on otsetee tarbijani, mida võid kasutada siis, kui vajadus tekib. On oluline, et tead mida teed, aga kogu meilindusega seotu on sinu kontrolli all.

Kui sinu turundus on tugevast sõltuv kolmandatest osapooltest nagu Facebook ja Twitter, siis oled pidevalt nende meelevallas. Sul on Facebooki äpp? Facebook muudab lehe laiust ja sa pead kulutama ressursse, et nende muudatustega kaasas käia. Sul on tuhandeid fänne? Nendeni jõudmiseks… maksa, sest kuidagi on ju vaja Facebooki aktsiahinda turgutada. Twitter muutis ligipääsu ja seadis piirangus selle info kasutamisele, mida sina oled nende keskkonda loonud. Sotsmeedia kanalite puhul ei saa olla kindel, et praegused investeeringud tulevikus tagasi toovad ja sa oma suure pingutusega loodud kogukonnaga suhelda saad.

11. Kõrgem osalusmäär

Facebooki fänni ja Twitteri jälgijat väärtus on oluliselt madalam kui adressaadil, kes on vabatahtlikult sinu listiga liitunud. Kui sa oma listi hästi haldad, siis võid oodata avamise määra 20%-30% ja rohkemgi. Veerand kuni kolmandik meili avajatest klikivad linkidel ja tulevad sinu keskkonda lisainfot otsima ja tegutsema. Lisatud graafikul on MailChimpi globaalne statistika, aga Eesti keskmised näitajad on neist kõvasti paremad. (Average Email Campaign Stats of MailChimp Customers by Industry)

Facebooki puhul võib osalusmäära mõõta näitaja “talking about this” abil, mis seob endasse kõik fännilehega viimase 7 päeva jooksul mingil moel kokku puutunud kasutajad. Juhul kui sa parasjagu mingit kampaaniat ei jooksuta, siis jääb see number tavapäraselt mõne protsendi piirimaale. See tähendab, et meili osalusmäär on kordades kõrgem, kui sama näitaja sotsiaalmeedia kanalites. Seetõttu on hea mõte võimalikult palju oma sotsmeedia kanaleite jälgijatest meilinglisti suunata.

Näiteks kui sul on 10 000 aadressiga meilinglist ja võrdleme seda sama suure jälgijaskonnaga Facebooki lehega (või Twitteri kontoga), siis võib küllaltki kindel olla, et meilinglistist saab suurema osa kasutajaid tegutsema ja lõpuks tehinguid sooritama.

Kuidas meiliturundust ja sotsmeediat oma vahel siduda?

Alustasin mõttega, et meiliturundus on märkimisväärselt efektiivsem kui sotsmeedia kasutamine mõõdetavate tulemuste saavutamisel. Mailbow meiliturunduse seminaril sain mitmeid vastuväiteid sellele mõttele. Nendest üks olulisem oli see, et neid kanaleid ei saa ega pea võrdlema. Nagu siga ja kägu! Osati võib sellega nõus olla. Erinevate turunduskanalite tulemused võivad suurtes piirides varieeruda…

AGA kõige olulisem mõõdik on ROI (return on investment), kui palju me võrdse eelarve puhul tulemusi saavutame. Teeme ju turundust selleks, et müüa tooteid ja teenuseid. Iga tegevuse eesmärgiks on liigutada potentsiaalset klienti tegema järgmist sammu ja lõpuks panna ta meile oma raha loovutama. Selles valguses annab meiliturundus enamasti paremaid tulemusi.

Meiliturunduse koolitus

Meiliturundus on kõige efektiivsem turunduskanal, mida kasutada suure hulga kontaktidega suhtlemiseks. Tule koolitusele, mis annab sulle teadmised, et saaksid viia meiliturunduse oma ettevõttes uuele tasemele ja sellest maksimaalset kasu saada. Vaata lähemalt…

_________________________
Cat image Flickr
Photo via Visualhunt

The post 11 põhjust, miks meiliturundus on parem kui sotsmeedia appeared first on Dreamgrow Digital.

Kodulehe optimeerimine Search Console abil on esimene ja tasuta samm selleks, et oma lehte otsingus parematele positsioonidele aidata. Kas sa tahad teada, kuidas su veebilehele Google otsingus läheb? Selle jaoks on Google teinud valmis eraldi vahendi, mille nimi on Google Search Console (endise nimega Google Webmaster Tools).

Google Analyticsi Acquisition alajaotusest leiad Google otsingumootorile optimeerimise sektsiooni. See on vaja seadistada! Enne kui sa pole vastavaid seadistusi teinud näed sa seal vastavat teadet. Kui esmane seadistamine tehtud, siis saad ülevaate sellest, kuidas su veebilehel otsingutulemustes läheb.

Esimene oluline tegevus vahendi tööle panemiseks on oma Google Analyticsi konto Google Search Console’i kontoga sidumine. Kas sul on vaja seda teha või on keegi selle juba ära teinud saad teada, siis kui lähed vastavasse raportisse. Kui näed seal graafikuid ja andmeid on kõik korras. (Jäta järgmised paar lõiku vahele ja mine kohe Search Engine Optimization raportite juurde).

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

Kui aga sind tervitab selline pilt nagu näha järgnevalt, siis on vaja Search Console Google Analyticsiga ühendada.

Klikki nupul „Set up Search Console data sharing“. Satud adminpaneelis „Property Settings“ seadetesse. Keri päris lõppu ja seal näed „Search Console“ alajaotust. Kliki „Adjust Search Console“

ja sind viiakse järgmisele lehele.

Kliki “Edit” linki ja jõuad Google Search Console keskkonda.

Nüüd klikid nupul “Add a site to Search Console” avaneb aken, milles pead vajutama “OK”.

Nüüd oled jõudnud Google Search Console avalehele, millel on suur nupp “ADD PROPERTY”. Vajuta seda!

Avanevasse aknasse sisesta oma veebilehe aadress ja siis vajuta nuppu “Add”.

Järgmise sammuna pead sa tõestama, et sa oled ikka antud veebilehe omanik. Lihtsaim tee omanikuks olemise tõestamisel on kasutada lehel Universal Trackerit ja sel juhul on kogu protsess vaid paar hiireklikki ja pärast seda hakatakse sulle Google Analyticsis otsinginfot kuvama.

Muudel juhtudel võib natuke rohkem pusimist olla. Nagu näha on pildil mitmeid erinevad võimalused oma seotuse tõestamiseks Search Console’i lehe lisamisel.

Üks levinumaid meetodeid autoriseerimiseks on oma veebiserverisse spetsiaalse faili laadimine, mille olemasolu kinnitab Googlele, et sul tõesti on õigused selle serveri kasutamiseks. See meetod töötab olenemata serveri parameetritest ja Google Analyticsi koodi versioonist ja pakutakse tavaliselt välja eelistatud meetodina.

Kui domeen on Webmaster Toolsis registreeritud, siis saad Analyticsi poolelt siduda sellega kõik profiilid, mis kuvavad antud domeeni või selle osade andmeid.

Search console raportid Google Analyticsis

“Search console” alajaotus sisaldab nelja raportit. Millest eriti olulised on kaks: Queries ja Landing Pages.

Queries raport annab ülevaate sellest, milliste otsingutega veebileht Googles välja tuleb. Neid andmeid saad sorteerida erinevate parameetrite järgi:

• Queries – kui paljudes otsingutes on leht olnud kasutajale otsingutulemustes nähtav.
• Clicks – kui palju on Google otsingulehel sinu tulemusel klikitud, otsingust tulevate külastajate arv.
• Average Position – näitab keskmiselt mitmendal positsioonil tulemus otsingus asub. Vastavalt sellel, kas tegemist on märksõnaraportiga või “Landing page” raportiga.
• CTR ehk Click Through Rate – on Clicks jagatud Queries. Kui suur protsent inimesi otsingutulemustes sinu lehele klikib.

Kodulehe optimeerimine ja Search Console

Näiteks võid seda raportit kasutada selleks, et saada üldpilti oma veebi positsioonist otsingutulemustes. Selleks vali graafikul kuvatavaks mõõdikuks Average position ja saad tulemuseks järgmise pildi. NB! Pane tähele, et suurem number on halvem tulemus.

Landing Pages raportist saad ülevaate selle kohta, millised lehed otsingus välja tulevad. Mõõdikud on samad, mis eelmises raportis, aga tuleb arvestada, et üks leht võib tulla välja erinevate otsingusõnadega väga erinevatel positsioonidel.

Üks oluline mõõdik, mida selles raportis jälgida on bounce rate! Kui Google näeb, et lehele saabunud külastajad ei taha sellele pidama jääda, siis hakkab su positsioon otsingus vaikselt langema. Vaata, mida lehel muuta, et külastajad sellelt liiga kiiresti ei lahkuks.

Neid raporteid saab kasutada sisendina otsingumootoritele optimeerimises. Näiteks „kerge saak“ on märksõnad, mis on peaaegu avalehel, aga vajavad natuke abi. Loo filter, mis kuvab sulle otsingusõnad, mille positsioon on vahemikus 11 kuni 20 ja vali sõnad, mille optimeerimisest võiksid reaalset kasu saada. Vaata, millised sinu lehed nende sõnadega välja tulevad ja proovi neid paremaks muuta.

Alustada võid isegi märksõnadest, mille positsioon on vahemikus 5 kuni 10, sest saades sõna seitsmendalt kohalt neljandaks on kasv külastustes mitmekordne.

Selle tegevuse iva on asjaolus, et kui sa hakkad juhuslikult sõnu optimeerima, siis võib tegeleda ühe sõnaga, mis on positsioonil 78 ja teise sõnaga, mis on positsioonil 4. Mõlemal juhul on tegevus natuke ebaefektiivne. Optimeerides sõna positsioonil 78 võid saavutada numbriliselt väga häid tulemusi ja tuua selle sõna positsioonile 32, aga külastuste arv sellest oluliselt ei muutu. Optimeerides aga sõna positsioonil 4 võib olla töömaht väga suur selleks, et saada positsioonile 3.

Seega vali Search Console raportist sõnad, mis juba peaaegu on heal positsioonil ja lükka natuke takka. Nii saad optimaalse pingutusega maksimaalseid tulemusi.

Kui optimeeritavad sõnad ülespoole tõusevad tuleb sinu valitud vahemikku alt sõnu juurde, sest tehtud töö toetab ka madalamatel positsioonidel olevaid märksõnu.

Mõned märkused seoses Search Engine Optimization raportiga:

• Saadaval on andmed viimase kolme kuu kohta.
• Andmed on vähemalt 2 päeva vanad ehk ei näe viimase kahe päeva infot.
• Andmeid saab vaadata ainut päevade lõikes, mis teeb kohati trendide tabamise raskemaks.
• Selles raportis olevat infot ei saa siduda teiste raportitega.

Ja kõige olulisem! Esitatavate andmete seos teistest raportitest nähtavate andmetega tundub kohati puuduvat. Näiteks kui All Traffic raport näitab 10000 külastuste Googlest, siis Search Engine Optimization raportis vaatab vastu 30000 klikki. Oma erakordses sinisilmsuses usun, et Google ei valeta meile tahtlikult ja esitatud andmetel on mingi seos reaalsusega ja neid saab kasutada mingite järelduste tegemiseks. Aga…. ja see on väga suur aga, kurat seda teab.

Lisaks otsingutulemuste analüüsile annab Google Webmaster Tools veel hulgaliselt informatsiooni sinu veebilehe kohta. Millised vead esinevad, kas sa oled Googlele spämmimisega silma jäänud, millised lehed sinu keskkonnale viitavad ja veel palju muud, aga sellest mõnes teises postituses.

Analyticsi teemalisi postitusi on tulemas veel. Pane oma meil listi ja saad neist kindlasti teada.

Soovid teada, kuidas oma lehel müüki oluliselt tõsta? Telli WebAudit.

Veebiaudit on aidanud kümnetel klientidel mitmekordistada müük enda veebikeskkonnast.
Enda veebilehti uuendades on kliendid öelnud, et audit on hea alusmaterjal täienduste, või uue lehe planeerimiseks. Et keskkonna muudatused oleksid äriliselt kasulikud ja põhjendatud, mitte lihtsalt ilusad tänu värskemale kujundusele. Dreamgrow WebAudit annab Sulle:

• Täpse selgituse Analyticsis nähtuvast;
• Põhjaliku ülevaate Sinu kodulehe hetkeolukorrast;
• Kindlad juhised tulemuslikumaks optimeerimiseks;
• Detailsed soovitused muudatuste teostamiseks.

Loe Webauditist lähemalt siit.

The post Kodulehe optimeerimine ja Google Search Console appeared first on Dreamgrow Digital.

Kas sinu jaoks on ka sisuturundus ja sisu loomine on raske töö? Enamus inimeste peas on olemas info, mida oma veebi esitada, aga selle kätte saamine on tihti vaevarikas ja jääb tegemata. Vabanduseks tuuakse, et ega keegi ju tänapäeval nagunii pikka materjali vaadata ei taha.

Täiesti õige! Keegi ei taha lugeda pikka, igavat, klaverist imetud jama. Tea, kellele sa kirjutada. Kirjuta sellest, mis neid huvitab. Kirjuta sellest, mis on neile vajalik, aitab neil, millegagi paremini hakkama saada ja/või omab ka meelelahutuslikku väärtust.

Ei ole sellist asja nagu liiga palju sisu! On igav sisu!

Sisuturundus peab olema järjepidev, mida rohkem sa seda optimeerid, seda lihtsam on järjepidev olla. Järgnevalt annan ülevaate, kuidas saada hakkama asjaliku sisumaterjali loomisega nii, et see ei oleks juhus, vaid korratav protsess.

Vii oma sisuturundus uuele tasemele. Jagan sinuga oma rohkem kui 4000 päeva pikkust praktilist sisu loomise kogemust. Vaata lähemalt sisuturunduse koolitus.

Ettevalmistus

Kui sa võtad sisu loomise ette süstemaatilisel ja lähened sellele läbi konkreetsete sammude, siis kaob selline asi, et „ei tule vaimu peale.“ Professionaalid kirjutavad, siis kui on vaja kirjutada. Selle sisu loomise malli abil saad iga kord tulemuse.

1. Pane paika artikli pealkiri, toote või teenuse nimi.
2. Otsusta, mis saab olema selle lehe peamine märksõna.
3. Kirjelda, kellele sa seda sisutükki lood (kes on lugeja).
4. Lühikirjeldus, millist probleemi artikkel, toode või teenus sihtgrupi jaoks lahendab. See peab vastama tema küsimusele, “mis kasu mina sellest saan”. Mõtle lehe külastaja seisukohast, miks see teda huvitama peaks.
5. Milliste teiste artiklite, toodete ja teenustega saab ristlinkida? (1-3 lehte sinu veebis)
6. Leia vähemalt üks pilt, mis illustreerib loodavat sisu.

Nüüd pane samm sammult paika sisumaterjali struktuur. Näide, milline võiks sisumaterjali ülesehitus välja näha:

Pealkiri, toote, teenuse nimi (märksõnadega)

Sissejuhatus

Alustuseks esimene paragrahv, „mis kasu mina sellest saan“. 2-3 lauset lühikirjeldust, millest räägitakse ja mis probleemi lahendatakse. Selle osa said loodetavasti juba eeltööde käigus paika. Kasuta esimeses blokis selle lehe kõige olulisemaid märksõnu. Too välja kõige olulisem:

Punkt 1

Punkt 2

Punkt 3

Alapunkte lisa nii palju kui vaja, et teema korralikult katta. Kui sa müüd kruvi, siis on juttu vähem. Kui teenuseks on rindade suurendamine, siis vajab teema oluliselt põhjalikumat avamist.

Alapealkiri 1 (Punkt 1)

Alapealkirjad peavad sisaldama järgneva teksti peamist iva. Mis kasu ma järgmisest lõigust saan. Üksikasjad 1, 2 ja kolm ei pea olema list. See võib olla järjestikuste lausetena esitatud tekst.

Esimese punkti üksikasjad 1

Esimese punkti üksikasjad 2

Esimese punkti üksikasjad 3

Alapealkiri 2 (Punkt 2)

Teise punkti üksikasjad 1

Teise punkti üksikasjad 2

Teise punkti üksikasjad 3

Alapealkiri 3 (Punkt 3)

Kolmanda punkti üksikasjad 1

Kolmanda punkti üksikasjad 2

Kolmanda punkti üksikasjad 3

Kokkuvõte

Kui sa ostad selle asja, siis saad kõik need väärtused, mis eelnevalt mainitud. Korda lugeja jaoks üle sissejuhatuses esitatud vastus küsimusele „mis kasu mina sellest saan“. Artiklite puhul korda peamist.

Üleskutse tegutsema

• Artikli puhul: liitu uudiskirjaga, vaata seotud tooteid ja teenuseid.
• Toodete ja teenuste puhul: tee järgmine samm ostuvoos (esita päring, lisa korvi, võta ühendust).

Üleskutse peab olema mõistlik. Kui sa tahad, et veebilehe külastaja teeks midagi, milleks ta valmis ei ole, siis jääb tegevus tegemata ja sa pead seda kontakti uuesti püüdma.

Selle malli kasutamisel on abiks ka järgnev ülesehituse mall.

Igav sisuturundus ei too tulemust!

Sisuturundus peab olema huvitav ja sisaldama väärtust sinu potentsiaalsele kliendile. Sinu jaoks võib tegemist olla unerohuna mõjuva ABC-taseme materjaliga. Kindlasti pead siin ka oma taiplikust rakendama. Kui kirjutad tootekirjeldust ja tooteks on kruvi, siis ilmselt ei ole mõtet seda 500 sõna peale venitada. Samas on eelnev mall abiks ka kruvi tootekirjeldusel loomisel. Lihtsalt alampunkte võib vähem olla. Kruvi tootekirjeldus oleneb ka sellest, kellele sa kirjutad. Ehitajale ilmselt on vähem selgitusi vaja kui inimesele, kes pole varem kruvikeerajat käes hoidnud.

Vajaliku sisu pikkus oleneb su konkurentide tegevusest. Kui konkurendi veebilehed on tühjad nagu galaktikaparvede vaheline ruum, siis saad hakkama väga vähese sisuga. Siiski soovitan kohe natuke mahukamale sisule rõhku panna, sest isegi magav konkurent võib mõnikord ärgata.

Ainuüksi selle juhendmaterjali tekstimaht on üle 500 sõna ja 4000 tähemärgi. Kirjutades siin „liha luudele“ on tulemuseks 500-800 sõnaline sisumaterjal, mis ületab mahukuselt enamus konkurentide poolt loodavat materjali.

Vaata ka artiklit: Sisuturundus: kuidas head sisu luua?

Sisuturunduse koolitus

Sisuturundus on üks olulisemaid internetiturunduse võtteid, mis saab üha rohkem tähelepanu.

Sisuturundus on vundamendiks nähtavusele otsingumootorites, tegevustele sotsiaalmeedias, sisuka meiliturunduse läbiviimisel. Olenemata selle tähtsusest ei tegele paljud turundajad sisuturundusega järjepidevalt ja efektiivselt.

Vii oma sisuturundus uuele tasemele. Jagan sinuga oma rohkem kui 4000 päeva pikkust sisu loomise kogemust. Toon praktilisi näiteid, annan juhendid efektiivseks tegutsemiseks ja harjutame, kuidas sisu praemaks saada.

Vaata lähemalt sisuturunduse koolituse päevakava.

The post Sisuturundus: Sisu loomise mall appeared first on Dreamgrow Digital.

Andrus küsis postituse “10 enim tehtavat SEO viga” kommentaarides, miks meta kirjeldus on oluline. See küsimus ajendas mind kirjutama pikema postituse kodulehe optimeerimise ja meta kirjelduse teemal.

Mis on SEO ehk kodulehe optimeerimine? Kodulehe optimeerimine aitab sul oma veebilehega otsingumootorites paremaid positsioone saavutada. Kodulehe optimeerimine koosneb kolmest olulisest osast:

1. Oma lehel tehtavad tööd
2. Viited teistelt veebikeskkondadest
3. Kasutajate käitumine otsingutulemuste kasutamisel

Oma veebilehel tehtavad tegevused on selles osas kõige lihtsamad, et kontrollid neid täielikult. Veebilehe sisumaht ja tehnilised elemendid peavad olema korras. See aitab Saavutada tulemusi ka teistes lõikudes. Hea sisu toob linke ja tehnilised aspektid aitavad Googlel paremini aru saada, millest leht räägib.

Millised on kodulehe optimeerimise tehnilised komponendi?

Kodulehe optimeerimine koosneb reast elementidest, mis on vajalikud otsingumootorite robotitele, et nad paremini mõistaksid, millest iga veebileht räägib. Kuid need elemendid ei ole mõeldud ainult robotitele. Mõned neist on väga olulised ka turundus seisukohast. Vaatame seekord elementi, millel puudub otsene mõju otsingtulemuste järjestamisele. Selleks on meta desctiption ehk meta kirjeldus.

Kodulehe optimeerimine otsingumootoritele anna pikaajalisi tulemusi ja aitab kaasa müügi kasvule. Vaata lähemalt SEO koolitus

Mis on meta kirjeldus (meta description)?

Meta kirjeldus on otsingumootori tulemustes kuvatav kuni 156-tähemärgiline veebilehe kirjeldus, mis asub otsingutulemuses tiitli all. Pildil punase kasti sees. Google tulemus fraasile “analytics koolitus”:

Mida on oluline teada, kui kirjutada oma lehtedele unikaalset meta kirjeldust?

Meta kirjelduse pikkus

Meta kirjeldust tuleb vaadelda kui turundussõnumit otsingumootorite tulemustes. Nende 156 tähemärgiga on võimalus tõmmata otsija tähelepanu ja selgitada, mis teda peale klikki ees ootab. Kui olete saavutanud mõne märksõnaga otsingutulemustes esikoha, ei garanteeri see teile veel klikki. Aegajalt juhtub nii, et teine või kolmas tulemus saab rohkem klikke, sest tulemuse kirjeldus oli palju asjakohasem.

Märksõnade kasutamine meta kirjelduses

Meta kirjeldust kirjutades tuleb tähelepanu pöörata pisiasjale, et see algaks antud lehe olulisema märksõnaga. See sõna või fraas, mida kasutajad enamasti antud lehe leidmiseks sisestavad. Põhjus on lihtne, otsitav märksõna või fraas kuvatakse paksus kirjas ja see tõmbab kasutaja tähelepanu. Mida selgemini ja asjakohasemalt on meta kirjeldus kirjutatud, seda suurem on kasutaja motivatsioon pärast otsingut just sellel tulemusel klikkida.  Samuti vähendab asjakohane ja unikaalne meta kirjeldus lehelt lahkujate hulka (bounce rate) ja suurendab olulise tegevuse sooritamise motivatsiooni (conversion rate). Paremad tulemused tulevad selle arvelt, et väldime neid külastajaid, kellel tegelikult huvi puudub.

Kuigi meta kirjeldus otseselt ei mõjuta positsiooni otsingus, siis kasutaja käitumine on Google jaoks oluliseks signaaliks. Kui kasutaja lahkub su lehelt kiiresti, siis Google hindab seda negatiivseks signaaliks ja su positsioon langeb. Seega veendu, et kirjeldus tõesti vastaks ka lehel pakutavale.

Tee oma meta description huvitavaks

Teine faktor, millega meta kirjeldus otsingutulemusi mõjutab on tulemusel klikkimise protsendi suurenemine. Kui kirjeldus veenab otsija klikkima, siis see on Googlele signaaliks, et tegemist on antud otsingu puhul, olulise tulemusega.

Need kaks faktorit kokku võivad olulisel määral otsingutulemusi parandada.

Vaata üle oma veebi meta kirjeldused

Mida selle teadmisega peale hakata? Käi läbi oma olulisemate märksõnade otsingutulemused ja veendu, et see, mida kasutajad näevad tõesti paneb nad sinu tulemusel klikkima. Võta iga nädal ette 10 olulisemat lehte ja tegele sellega kuni oled jõudnud kogu oma veebi korda teha.

Mida teha siis, kui sul on veebis 100 000 lehte? Näiteks e-poed ja muud suured keskkonnad. Esmalt otsusta ära, millised on need kõige olulisemad lehed, millele kirjutad kirjeldused (ja tiitlid käsitsi). Kõigi ülejäänud lehtede jaoks loo mall, mille alusel su sisuhaldustarkvara loob automaatselt meta kirjeldused. Näiteks võid e-poes kasutada sellist meta kirjelduse valemit:

Alusta toote üldnimetusega, lisa mudel nii nagu seda enamasti otsitakse, siis pane niipalju turundus teksti täiteks, et kirjelduse pikkuseks tuleb kokku ligikaudu 130-155 tähemärki. Lõpeta üleskutsega järgmist sammu tegema.

<Toote geneeriline nimi> <toote mark ja mudel>. <täitetekst> Uuri lähemalt meie pakkumisi!

Sülearvuti Dell Latitude E5450. Pakume suurt valikut erinevate tootjate sülearvuteid. Head hinnad ja tasuta transport.  Vaata meie kataloogi ja eripakkumisi.

Kui meta descriprioneid kirjutada eesti keeles, siis võib Üleskutse päris julgelt sisse kirjutada ja öelda otse „vaata lähemalt“. Inglise keeles on Google juba targemaks saanud ja võtab kirjelduse lõpus oleva üleskutse maha. See iseenesest on juba piisavalt kaalukas märk, mis näitab üleskutse lisamise vajalikkust. Seega inglise keeles püüa üleskutse niimoodi lausesse kirjutada, et seda ei saa ilma olulise muudatuseta maha lõigata.

Meta description ja WordPress

WordPressi kasutajad saavad meta kirjeldust kohandada erinevate SEO pluginate abil. Toon siin näitena Yoast SEO plugina võimalused:

Meta kirjelduse testimine

Kuna meta kirjeldust tuleb vaadelda kui turundussõnumit, siis on mõistlik suuremat liiklust tekitavate kirjelduste testimine. Muutes mõne aja möödudes kirjeldust saad analüütika tarkvara abil jälgida, mis toimus külastajate käitumises (bounce rate ja conversion rate). Siin on oluline märkida, et sellised testid ei pruugi anda võrreldavaid tulemusi, sest muutused kasutaja käitumises võivad olla hooajalised, mitte muutunud kirjeldusest tulenevad. Samaaegseid erineva kirjeldusega teste Google meil teha ei võimalda.

Kokkuvõtteks saab öelda, et kuigi Google on öelnud, meta kirjeldus ei mõjuta otsingu tulemusi, siis tegelikult saame läbi kasutaja mõjutamise kirjeldusest päris palju väärtust välja pigistada. Veendu, et meta description on su sisu loomise protsessi osa ja sa ei pea seda järeltööna hiljem parandama haldama.

Kodulehe optimeerimine otsingumootoritele, SEO koolitus

SEO koolitus annab sulle teadmised, kuidas otsingumootorites paremaid tulemusi saavutada ja rohkem külastajaid lehele tuua. Kuidas selgitada välja, millised märksõnu sihtgrupp kasutab? Milliseid tehnilisi võtteid otsimootoritele optimeerimine sisaldab ja kuidas neid kasutada? Kodulehe optimeerimine otsingumootoritele anna pikaajalisi tulemusi ja aitab kaasa müügi kasvule. Vaata lähemalt…

The post Kodulehe optimeerimine: miks on meta kirjeldus oluline? appeared first on Dreamgrow Digital.

Kuidas mõõta oma jälgijate kvaliteeti? Parimad mõõdikud selleks on osalust mõõtvad näitajad. Loe kokku juhud kui inimesed reaalselt midagi teevad:

• jagavad postitust
• kommenteerivad
• vajutavad postitusel like nuppu

Paljud turundajad keskenduvad peamiselt üldisele levi numbrile, milleks on reach. Reach on aga täiesti kontekstivaba mõõdik. Kui su postituse reach on 100 tuhat või 50 tuhat, mis sellest muutub. Kuidas sa saad aru, kas äriliselt ka midagi paremaks läks.

Reach on number, mida on mõtet jälgida ainult kasutaja edasise tegevuse kontekstis.

Näide: Dreamgrow blogis on üks ürgvana artikkel, mis räägib maksuameti veebi kasutatavusest. Iga kevad, kui tuleb maksudeklareerimise aeg, siis jõuavad sellele lehele suvalised inimesed, kes otsivad maksuametit. Meie lehe reach on päris äge! Aga tulemusi ju ei ole!

Keskendu sellele, et sa saad õigeid külastajaid, kellel on mingi huvi su ettevõtte või organisatsiooni vastu. Sajad tuhanded reachi, kui sa müüd teedeehitust ei ole mõistlik eesmärk.

Kunagi jagas Anu Saagim Elu24 artiklis üht Dreamgrow linki. Me saime sealt terve portsu külastajaid. Lisaks veel need, kes nägid viidet, aga ei klikkinud. Reach oli raju! Tulemused? Loomulikult null!

No mis siis kui on suur reach? Reach maksab, see et sa jõuad inimesteni, keda ei huvita, see maksab. Kui su reklaamide relevantsus on madal, siis Google ja Facebook tahavad sult rohkem raha saada. Kui su Facebooki lehel on umbluu fännid, mis kunagi iPhone loosimisega kokku aetud, siis sul puudub tegelikult ülevaade, mis su turunduses töötab.

Ma tükk aega ei saanud aru, mis meile tulevates päringutes küsitakse tulemusena fännide arvu suurendamist Facebooki lehel. Mida sa teed nendega? Paned leiva peale singi asemel? Siis mõnede turundajatega vesteldes sain aru. Nad arvasid, et fännid on nagu meililist. Inimesed, kellega saab iga hetk suhelda. See ei olen nii! Ilma maksmata jõuad sa vaid mõne protsendini oma jälgijatest.

Päris tulemused

Esimese taseme päris tulemused on need, mille puhul sa saad öelda, et kasutaja tegi teadliku tegevuse. Klikkis, jagas, kommenteeris, tegevus, mis on su organisatsioonile oluline, sest viitab kasutaja liikumisele müügiahelas.

Kui sead üles vahendid nende mõõdikute jälgimiseks, siis mõistad paremini, milline on sinu sotsmeedia jälgijate kvaliteet. Jälgi sotsmeedia mõõdikuid ja nende suhtarve, mõned näited:

• kommentaare Facebooki fänni kohta
• like nupu vajutamisi postituse kohta
• jagamisi jälgija kohta

Loe kokku absoluutarvud ja ka protsent. Absoluutarvud annavad aimu, kas tegevusel on piisavalt tulemusi, et sellele oma aega panustada. Protsendid on sisuliselt turunduskanalite ja –vahendite kvaliteedimõõdik.

Kui sa teed kõvasti tööd ja veebi tulnud inimestest 10% esitab päringu, siis nagu võiks endale õlale patsutada, kui see 10% on aga üks inimene kuus, siis on vaja veel tööd teha.

Keskendu äritulemustele ja sihtgrupi kaasamisele (engagement), mitte eneseimetlemisele, reachi numbreid jälgides.

Samas võib minna ka päris äritulemusteni. Mõned sisukad mõõdikud, mida kasutada on järgmised:

• tehinguid veebis sotsmeedia külastajate poolt
• sotsmeedia külastajate ja tavakülastajate tegutsemise erinevus
• käive sotskanalitest

Suured numbrid on lahedad, aga raha pangas on veel lahedam ja see tuleb peamiselt päris, huvitunud, inimestest.

PS Kuigi eelnev on kirjutatud sotsmeediavõtmes, siis samu põhimõtted on vaja jälgida ka oma veebilehe külastuste puhul. Veebilehe külastus on reach-number, külastaja tahtlik tegevus on kaasamine e engagement.

_______________________
Pilt Visual Hunt

The post Jälgijad sotsmeedias, kas rohkem või kvaliteetsemad? appeared first on Dreamgrow Digital.

Kas sa tead, milline on kõige parem kampaanialeht? Mina ei tea! Vanakooliinimestel langetati see otsus selle järgi, mis juhatuse esimehele meeldis. Täna on olemas vahendid, mis aitavad mõistlikumalt otsuseid langetada. (See eeldab küll seda, et juhatuse esimees suudab oma ego hetkeks nagisse panne).

A/B-testid aitavad sul optimeerida veebilehe elemente, et need rohkem tehinguid tooksid (inglise keeles conversion rate optimization). Näiteks kas sa tead, mida kirjutada tellimise nupule? Kas „Telli kohe!“ või „Telli siit!“? Erinevus selliste pisimuudatuste puhul võib olla väga suur. Testimine võimaldab sul külastajatele vaheldumisi üht ja teist versiooni näidata ja statistiliselt parima versioon välja valida.

Behaviour alajaotuses on peidus üks erakordselt kasulik tööriist. Selle nimi on Experiments ja see võimaldab Google Analyticsi vahenditega A/B-teste läbi viia.

Google Analytics aitab sul otsustada, millal on eksperiment piisavalt kaua töötanud, et selle andmeid võiks piisavalt usaldada. A/B-testimise kasutamisel, tuleb arvestada, et statistiliselt arvestatava tulemuse saamiseks on tihti vaja kümneid kui mitte sadu tehinguid ja seega väiksemate veebide puhul täpse tulemuseni ei jõutagi.

See ei tähenda, et väike keskkond ei võiks eksperimenteerida, aga võib juhtuda, et lõpptulemuse puhul on vaja ka oletada. Et eksperimenteerin ja oletan ikkagi?

Eksperimentide seadistamine on protsess, mille saad samm sammult Google Analyticsis läbi käia. Esimese sammuna, enne Google Analyticsi kallale asumist, on sul vaja luua A leht ja B variatsioon, mida sa omavahel võrdlema hakkad. Pärast seda mine Analyticsi Behaviuor sektsiooni ja vali Experiments. Seal alusta esimese eksperimendi loomisega.

Pane paika üldised seaded ja vali parameetrid, mida sa testima hakkad.

Nüüd saad sisestada erinevate lehevariatsioonide veebiaadressid.

Ainus keerukam koht võib olla eksperimendi koodi lisamine veebilehele, mille puhul võib veebimeistri abi vaja minna. Siin annab Analytics sulle võimaluse koodi ise sisestada või selle meilitsi veebimeistrile saata.

Kui plaanid koodi ise lisada, siis pane see originaal ehk A-lehe päisesse <head> tagi järgi. Kui kood on lisatud vajuta Next ja Google Analytics kontrollib, kas kõik toimib. Sellega on A/B-test käivitatud ja jääb vaid tulemusi oodata. Eksperimendi toimimise ajal saad jälgida statistikat, kuidas erinevad versioonid toimivad.

Google Analytics ütleb sulle, millal on piisavalt andmeid, et eksperimendi tulemusi statistiliselt pädevaks lugeda.

Kuidas ja millega eksperimenteerida?

Eksperimenteerimiseks kõlbavad kõik lehe elemendid, aga oluline on tähele panna, et korraga katsetatakse vaid ühe elemendi muutmist. Näiteks kui testida, mis töötab paremini, kas pealkiri „soodsaim hind“ või „odavaim hind“, siis ei ole mõtet samal ajal ka erinevat pildimaterjali kasutada. Et nupud ühesugused, ainult tekst on erinev? Tehes A ja B versioonile mitu muudatust, jääb teadmata, milline neist tingis erinevused kasutaja käitumises.

Kui soovid korraga testida mitut erinevat elementi, siis pead looma variatsioonid kõikide kombinatsioonidega. Pealkiri A ja pealkiri B, pilt A, pilt B ja pilt C nõuab kuue erineva kombinatsiooni loomist:

• Pealkiri A / pilt A
• Pealkiri A / pilt B
• Pealkiri A / pilt C
• Pealkiri B / pilt A
• Pealkiri B / pilt B
• Pealkiri B / pilt C

Nii mitme variatsiooni loomine võib tekitada olukorra, kus statistiliselt piisava andmete hulga kogumiseks läheb väga palju aega. Samuti kui 6 kuud testi jaoks andmeid koguda, kas andmeid koguda või testida 6 kuud? siis ei pruugi tulemused olla vettpidavad, sest inimeste käitumine suvel ja talvel võib olla väga erinev.

Toon välja olulisemad elemendid, mis mõjutavad kasutaja käitumist ja võivad omada märkimisväärset mõju tehingu sooritamise protsendile:

• Pealkirjade suurus ja sisu
• Üleskutse ehk call-to-Action
• Hind
• Väärtuse kirjeldamine
• Tekstide pikkused
• Pildimaterjali kasutamine
• Nuppude tekst ja värv

See nimekiri ei ole kaugeltki lõplik, aga alustuseks piisav. Testida võib näiteks ka veebilehel või meediakanalites kasutatavate bännerite kujundust ja tekste.

Aastaid tagasi, oma kõige esimeses A/B testis otsustasin katsetada bännerite efektiivsust ja mõõta nende klikkimise protsenti. Tegin 3 lihtsat bännerit ehk tavalise A/B testimise asemel kasutasin kolme variatsiooni. Lisatud bänneritest kaks on võrdsete tulemustega klikkide protsendi osas. Üks neist on aga teistest 3,3 korda parema click through ratega (CTR).

A

B

C

Pean ütlema, et kui testinud ei oleks, poleks välja mõelnud, milline neist parimaks osutub. See kogemus tegi minust veendunud testimise fänni. Kirjuta kommentaari, millist sina neist võitvaks bänneriks pead ja miks sa nii arvad?

Google Optimize

Analytics Experiments on hea vahend, millega katsetada. Kui sa tahad sügavamalt testimisse sukelduda, siis on selle jaoks palju erinevaid vahendeid. Üheks nendest on Google Optimize, mille leiad siit.

Testimine on kasulik selleks, et otsustel oleks reaalsusele põhinev alus, mitte kõige tähtsama ametinimetusega inimese arvamus.

Google Analytics koolitus

Google Analytics meistriklassis saad teada, kuidas veebianalüütika aitab Sul paremaid tulemusi saavutada ja müüki kasvatada. Koolituse käigus anname Sulle ülevaate, kuidas selgitada välja, millised kanalid toovad ettevõttele kasu ja millised vaid näiliselt toimivad. Fookuses on tehingute ja raha mõõtmine. Vaatame, kuidas andmetest olulist infot leida. Vaata lähemalt…

______________
Pilt: 1953_beakers

The post A/B-testid ja Google Analytics Experiments appeared first on Dreamgrow Digital.